Tout ce que les résidents doivent savoir sur le nettoyage de leur quartier
La zone locale est l'objet le plus important qui doit être maintenu propre.
Le niveau de vie de tous les propriétaires d'un immeuble résidentiel dépend de la qualité et de la rapidité de son nettoyage.
Lisez l'article sur ce qui appartient à la région, qui le nettoie et qui est chargé de le mettre en ordre.
Contenu
Ce que c'est?
La zone locale est l'espace qui appartient à une maison particulière. Ses limites sont fixées au stade de la construction d'un immeuble d'habitation.
Vers la région inclure des objets tels que :
- massifs de fleurs, arbustes et autres éléments d’aménagement paysager ;
- bancs et belvédères;
- complexes sportifs;
- places de stationnement pour véhicules;
- ruelles et trottoirs;
- sentiers piétonniers;
- lanternes et autres éléments d'éclairage;
- zones où se trouvent les poubelles.
Dans certaines zones locales, il existe une liste complète des objets, tandis que dans d'autres, seuls quelques-uns des éléments les plus significatifs sont présents.
Qui doit nettoyer ?
Responsabilités du nettoyage de la zone locale attribué aux organismes responsables suivants :
- La société de gestion avec laquelle les résidents ont conclu une convention.
- Entreprises tierces qui ont conclu un contrat avec les propriétaires d'un immeuble résidentiel ou avec le HOA.
- Promoteur (en maisons neuves, jusqu'à la privatisation du territoire).
Les habitants décident quelle entreprise sera chargée de l'entretien du bâtiment d'habitation et de ses environs lors d'une assemblée générale du bâtiment.
S'il a été décidé de refuser les services du HOA, alors toutes les responsabilités sont transférées aux propriétaires objet. Dans d'autres cas, l'entreprise embauchée assume des obligations non seulement sur la fréquence, mais aussi sur la qualité du nettoyage.
Que comprend la liste des travaux pour remettre de l’ordre ?
La société de gestion n'a pas le droit d'effectuer un nettoyage à sa seule discrétion. Il existe des normes et règles spécifiques à cet égard, prescrites au niveau législatif.
La liste principale des travaux à réaliser :
- maintenir la propreté des trottoirs, des routes, des pelouses, des zones piétonnes ;
- déneigement de la zone locale ;
- maintenir la propreté et la fonctionnalité de tous les éléments installés sur le territoire ;
- assurer l'accès aux écoutilles, aux unités du génie, aux points d'approvisionnement en eau - la présence de débris sur eux ou leur givrage est inacceptable ;
- prendre soin des espaces verts et les maintenir propres ;
- nettoyage quotidien des poubelles avec leur désinfection programmée ;
- Veiller à la propreté des zones de collecte des déchets.
Si nécessaire, les HOA doivent utiliser un équipement spécialisé.
Périodicité
Nettoyage courant de la zone locale fonctionne une fois toutes les 24 heures. Cette fréquence peut être augmentée si nécessaire, par exemple lors de travaux de réparation.
En hiver, sous réserve de fortes chutes de neige, les zones de la maison sont nettoyées 2 fois par équipe. Les trottoirs et les sentiers piétonniers doivent être arrosés au moins une fois par jour. Le respect de ce calendrier contribuera à maintenir la zone locale propre.
Fonctionnalités pour les périodes de printemps, d'été, d'automne et d'hiver
Liste des travaux réalisés l'été :
- Balayage de la zone : chemins, trottoirs, etc. Si la température de l'air dépasse 30 degrés, un arrosage des zones asphaltées est effectué. Cela se fait quotidiennement.
- Collecte des ordures.
- Arrosage et taille des espaces verts. Cela inclut non seulement les pelouses, mais aussi les arbustes et les arbres. Ces procédures sont effectuées au moins une fois tous les 2-3 jours. L'heure exacte dépend de la température de l'air et des conditions climatiques.
- Éléments blanchis à la chaux et peinturés (bordures, arbres, bancs, balançoires, etc.)
- Vidange des poubelles et des zones de balayage.
En hiver le nettoyage présente les caractéristiques suivantes :
- le territoire est déneigé quotidiennement, si nécessaire, des équipements spéciaux doivent être utilisés ;
- les endroits où il y a des plantations sont desserrés ;
- les sentiers piétonniers et les trottoirs sont saupoudrés de sable et de sel ;
- les glaçons sont renversés sur les toits, les trappes d'égout doivent être débarrassées de la glace ;
- les poubelles sont vidées et nettoyées régulièrement ;
- Les déchets sont retirés des aires de jeux et des enfants.
En cas de fortes chutes de neige à l'extérieur, le déneigement est effectué 2 fois par jour.
Caractéristiques du traitement de la zone locale en automne:
- Collecte de pluie et d'eau de fonte vers le système d'égouts.
- Nettoyer les canalisations et les gouttières des feuilles mortes et des débris.
- Nettoyer la zone de la saleté et des feuilles mortes, préparer l'hiver.
Le balayage et le lavage des trottoirs doivent être effectués le matin ou tard le soir. Ceci est fait pour ne pas déranger les résidents.
Que faire s'ils ne le nettoient pas ?
Si la zone locale n'est pas nettoyée ou si le travail est mal exécuté, Les résidents doivent déposer une réclamation auprès de la société de gestion. Pour commencer, une plainte orale des propriétaires d’un immeuble d’habitation suffit. Il peut être remis par le président ou un haut responsable de la maison.
Sur la base de la plainte, les organisateurs du HOA réunissent une commission qui évalue la qualité du nettoyage de la zone locale. Les lacunes identifiées doivent être éliminées dans les plus brefs délais.
Il arrive parfois que l'organisme de gestion ne veuille pas faire la moitié du chemin avec les résidents et répondre à leurs exigences légales. Dans ce cas les propriétaires doivent s'adresser à l'Inspection du logement, à l'administration locale, au parquet ou encore au tribunal. Les autorités de régulation procéderont à leur propre inspection, sur la base des résultats de laquelle une décision sera prise.
Si la HOA ne remplit pas ses obligations, les propriétaires ont le droit de résilier le contrat précédemment rédigé et de choisir une nouvelle société de gestion. Vous devez également soumettre une demande de recalcul et de remboursement des fonds dépensés pour des services non fournis.
Coût des prestations
Prix du nettoyage de la zone de la maison se compose d'un certain nombre de facteurs, notamment :
- Affiliation régionale. Dans chaque entité constitutive de la Fédération de Russie, un prix moyen est établi officieusement, qui constitue une ligne directrice pour toutes les entreprises et tous les particuliers.
- Saison. Le ménage coûte moins cher en été qu’en hiver.
- Portée des travaux à venir.Plus il est grand, plus les services de spécialistes coûteront cher.
- Temps et efforts consacrés au nettoyage. Naturellement, déneiger une épaisseur de 0,5 m est bien plus difficile que balayer un trottoir.
- Niveau de service. Les grandes entreprises emploient du personnel formé, elles disposent d'équipements technologiques qui leur permettent d'effectuer le nettoyage dans les plus brefs délais et avec la plus haute qualité.
- Promotions et réductions en cours. Ils peuvent être proposés par des organismes sérieux.
Coût estimé en fonction de la période de l'année : en hiver - à partir de 15 roubles par m². m., en été - à partir de 12 roubles par m² m.
Aux frais de qui est-elle réalisée ?
Nettoyer le local payé par les résidents. Les propriétaires paient des frais pour l’entretien et les réparations de la maison à un taux fixe. Ce montant comprend les frais de nettoyage des zones adjacentes.
Le coût des prestations est approuvé en assemblée. Si nécessaire, le tarif peut être réduit ou augmenté. Cependant, la HOA n'a pas le droit de modifier unilatéralement le coût des services.
Vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur le nettoyage de la zone dans ce section.
Conclusion
Le nettoyage des locaux relève de la responsabilité des salariés de la société de gestion. Cependant, les propriétaires du bien doivent contrôler la qualité de son exécution et payer les travaux.
Nettoyage doit être effectué dans son intégralité et à des intervalles spécifiés. Si ces conditions ne sont pas entièrement mises en œuvre, vous devez contacter le HOA pour déposer une plainte.