Qu'est-ce qui est inclus dans le nettoyage du territoire d'un immeuble, à qui incombe la responsabilité ?
La question de la qualité du nettoyage du territoire d'un immeuble inquiète de nombreux propriétaires de tels logements.
Pour comprendre si le travail est effectué dans son intégralité, qui en est responsable, ce qui est inclus dans la liste des procédures nécessaires et plus encore, vous devez étudier les réglementations et les lois conçues pour contrôler ces processus.
Lisez à ce sujet et plus encore dans l'article.
Contenu
Législation
Le nettoyage d'un immeuble à appartements ne peut être effectué à la discrétion personnelle de la société de gestion ou d'une autre personne responsable. Au niveau législatif, des réglementations ont été adoptées pour réglementer ce processus.
Liste des réglementations et lois :
- Code du logement de l'État russe ;
- Décret gouvernemental n° 491 ;
- Manuel sur l'entretien et la réparation des logements (MDK 2-04.2004) ;
- Résolution Gosstroy n° 170.
De plus, chaque région a adopté des documents clarifiant ou élargissant les réglementations gouvernementales.
Qu'est-ce qui s'applique à la zone adjacente d'un immeuble à appartements ?
Il comprend l'espace attribué à un ou plusieurs objets. Le métrage exact est inscrit au registre cadastral. En cas de doute, les résidents peuvent introduire une demande auprès de cet organisme gouvernemental et obtenir l'extrait nécessaire.
Il peut y avoir divers objets localisés sur le territoire, parmi lesquels :
- Sous-stations (gaz et électricité).
- Places de parking.
- Cours de récréation.
- Poubelles.
- Des places et plus encore.
Qui doit nettoyer ?
Le territoire d'un immeuble à appartements est destiné à l'usage public. Les organisations tierces doivent y maintenir l'ordre.. Si la maison appartient à une société de gestion, cette responsabilité relève de sa compétence.
La maison et ses environs constituent un complexe unique, desservi par une HOA ou une coopérative d'habitation. Son directeur, sur la base d'un accord conclu avec les propriétaires, embauche des ouvriers chargés du nettoyage des environs.
Normes
Nettoyage régulier du territoire d'un immeuble comprend la liste suivante des travaux obligatoires :
- collecte des ordures;
- nettoyer et laver les poubelles situées à côté de l'entrée ;
- nettoyer le porche et l'entrée;
- nettoyer les parkings, les trottoirs et les allées des débris ;
- nettoyer la grille métallique située près de l'entrée ;
- entretien de la pelouse et de la végétation.
La liste principale des travaux est modifiée et complétée en fonction de la période de l'année et des objets situés sur le territoire de la maison.
Les services supplémentaires que les sociétés de gestion peuvent fournir comprennent :
- aménagement paysager du site ;
- décorer l'aménagement paysager et maintenir sa propreté ;
- planter une nouvelle végétation;
- construction d'éléments architecturaux, etc.
Périodicité
La fréquence de nettoyage doit être respectée. Si l’organisme exécutant ignore ce point, il ne remplit pas pleinement ses responsabilités. Selon les normes acceptées, le territoire d'un immeuble à appartements doit être nettoyé une fois par jour.
Les trottoirs et les routes le long desquels les gens se déplacent sont saupoudrés de sable ou de sel au moins une fois par jour. Cela est particulièrement vrai pendant les périodes glaciales.
Caractéristiques du travail à différents moments de l'année
Selon la période de l'année, la liste des travaux effectués sera différente. Caractéristiques de l'été nettoyage:
Balayage de la zone adjacente à la maison.
- Arroser les trottoirs et les sentiers, à condition que la température de l'air reste supérieure à 30 degrés.
- Collecte des ordures.
- Entretien des plantations : arbres, arbustes, pelouses et massifs de fleurs.
- Livraison de sable dans les bacs à sable situés sur les aires de jeux pour enfants des environs.
- Peinture d'éléments en fer. Il peut s'agir de barres horizontales, de clôtures, de balançoires, de bancs, etc.
- Blanchir les bordures et les troncs d'arbres.
- Nettoyer les poubelles et traiter les zones adjacentes.
En hiver la liste des travaux change, cela dépend en grande partie des conditions météorologiques :
- Les sentiers, les places de stationnement, les trottoirs et les allées sont débarrassés de la glace et la neige en est déneigée. Selon le volume des travaux et la superficie du territoire, ils peuvent être réalisés soit manuellement, soit à l'aide d'équipements spéciaux.
- Arroser les allées et les trottoirs avec un mélange antigivrant. Il doit comprendre de la pierre concassée et du sable, ce qui rend les trottoirs sécuritaires pour la circulation des personnes.
- Déneigement à l'entrée du sous-sol.
- Faire tomber les glaçons et la glace du toit d'une maison, des gouttières et des trappes d'égout.
- Nettoyage des poubelles et poubelles.
- Entretien des aires de jeux pour enfants.
Au printemps et en automne, la liste des travaux comprend les activités suivantes :
- rincer les drains et les canaux, en les nettoyant des feuilles mortes ou de l'année dernière, des débris accumulés pendant l'hiver ;
- drainage de l'eau de fonte ou de l'eau de pluie vers des puits de réception et des trappes ;
- enlèvement des déchets et feuilles collectés, des résidus de neige et de la glace enlevée.
Que faire s'ils ne le nettoient pas ?
Si le nettoyage de la zone locale est effectué en violation, est effectué rarement ou n'est pas effectué du tout, Les résidents doivent procéder comme suit :
-
Contactez le président de la maison avec une plainte verbale. Au nom de tous les propriétaires, il doit établir un relevé des créances existantes, recueillir les signatures et remettre le papier à la société de gestion.
Sa direction est tenue d'examiner la demande et de prendre des mesures pour éliminer les carences.
- Si la société de gestion ne répond pas aux plaintes des résidents, vous devez contacter l'Inspection du logement pour procéder à une inspection. L'acte doit indiquer l'essence de la réclamation, les détails de l'organisation, les noms complets des résidents, les numéros de leurs appartements et recueillir les signatures.
- Un autre organisme qui contrôle le travail du Code pénal peut être le procureur.
Une déclaration doit être établie précisant les conditions de restitution des fonds transférés par la société de gestion pour les prestations non fournies.
Si, même après toutes les inspections, le nettoyage des locaux n'est pas effectué conformément aux règles, la question du changement de société de gestion doit être envisagée.
Lors du choix d'une nouvelle organisation, vous devez évaluer la fiabilité de l'entrepreneur sélectionné, son expérience dans ce domaine et les avis des résidents dont il dessert déjà les maisons.
Prix
Coût du nettoyage de la zone locale se compose de plusieurs facteurs, notamment :
- étendue des travaux;
- saison;
- la présence d'objets supplémentaires dans la zone traitée (déchets ou terrains de jeux, parterres de fleurs, pelouses, etc.) ;
- la nécessité d'éliminer les déchets solides ;
- coût moyen des services dans la région.
Aux frais de qui est-elle réalisée ?
Le nettoyage du territoire d'un immeuble est payé par les propriétaires des locaux d'habitation. Chaque personne vivant dans ce bâtiment contribue à hauteur d'un montant fixe.
Les tarifs sont calculés sur une base individuelle. Le paiement mensuel est basé sur la surface habitable totale occupée par le propriétaire.
La société de gestion reçoit les fonds. Chaque mois, elle envoie des reçus qui doivent être payés. Les tarifs sont convenus lors d’une réunion à l’échelle de la maison. Leur augmentation unilatérale est inacceptable.
Vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur le nettoyage de la zone dans ce section.
Conclusion
Le nettoyage du territoire d'un immeuble relève de la responsabilité de la société de gestion. Elle est payée par les propriétaires qui ont conclu une convention avec l'organisme sélectionné.
La liste des travaux est fixée dans les règlements et loisadoptés au niveau de l'État et de la région. Les résidents de la maison doivent surveiller la qualité du nettoyage. S’ils n’en sont pas satisfaits, ils doivent déposer une plainte auprès des autorités de régulation.