Réparation

photo40681-1Les machines à laver Kandy sont très demandées, car le fabricant offre un équilibre optimal entre prix et qualité. Cependant, tout appareil électroménager tombe en panne lors d'une utilisation active.

En sachant quelles pièces cassent le plus souvent et quels signes l'indiquent, vous serez en mesure de surmonter les problèmes qui surviennent au moment le plus inopportun.

Lisez l'article pour faire réparer votre machine à laver Kandy rapidement et de manière rentable.

Quelles pièces de la machine à laver Candy cassent le plus souvent ?

La machine à laver Kandy a une structure complexe ; elle se compose de nombreuses pièces. Le plus souvent, les principaux composants qui supportent la charge principale tombent en panne. On parle d'une ceinture, d'une traverse, d'un radiateur électrique, d'une poignée de trappe et bien plus encore.

élément chauffant

L'élément chauffant est l'élément chauffant de la machine à laver. Il entre en action à chaque lavage à l'eau tiède ou chaude. La pièce est située sous le tambour.

Causes d'échec et moyens de les éliminer :

  1. photo40681-2Fluctuations de tension dans le réseau qui entraînent une panne de l'électronique.Vous pouvez résoudre le problème en redémarrant l'appareil.
  2. Eau dure, qui provoque des dépôts de sel sur le radiateur électrique. Si la pièce n’est pas grillée, vous pouvez essayer de la détartrer et de la remettre en place.
  3. Oxydes sur les contacts. Ils doivent être nettoyés.
  4. Dommages liés à une utilisation active et prolongée de la machine. Dans ce cas, l'élément chauffant devra être remplacé.

Codes d'erreur indiquant une panne de l'élément chauffant - 5, E5, E05, Err5, Erreur 5, ou les mêmes lettres, mais avec le numéro 14, 16 ou 22. Lire la suite ici.

Tableau de contrôle

Le tableau de commande est l'intelligence de la machine à laver Kandy ; il est responsable de l'exécution de tous les programmes. La pièce est représentée par un microcircuit situé dans la partie supérieure du boîtier.

Le tableau de commande est sensible à l’humidité et aux surtensions. Ces raisons conduisent le plus souvent au fait que des éléments et des pistes individuels grillent ou qu'une panne se produit dans le micrologiciel.

Il existe divers signes indiquant une défaillance de la carte. La machine peut ne pas s'allumer du tout, ou n'exécutera pas un ou plusieurs programmes, ne passera pas d'un mode à l'autre, etc. Codes d'erreur – 14, E14, Err14, Erreur 14 ou toute autre erreur associée à l'exécution d'une certaine action.

La réparation revient à diagnostiquer la carte, à remplacer les condensateurs ou les triacs grillés, pistes de soudure. Parfois, un flashage de la mémoire et une reprogrammation de l'appareil sont nécessaires. Si le dommage est grave, la carte est remplacée.

Capteur de niveau d'eau

Un pressostat est nécessaire pour que l'appareil puisse évaluer le degré de remplissage du tambour en eau et effectuer d'autres actions. En cas de panne, la machine ne démarre pas le lavage, le réservoir déborde ou reste à moitié vide.

Raisons de la défaillance du pressostat :

  • surtensions entraînant la brûlure des fils ;
  • blocages dans la conduite sous pression ;
  • usure naturelle.

Pour faire face à la panne, vous devez retirer la pièce et vérifier s'il y a des blocages. Vous devez également éliminer les dommages mineurs, nettoyer les contacts et redémarrer la machine. Si ces mesures sont inefficaces, le pressostat doit être remplacé.

Code d'erreur indiquant une panne du capteur de niveau d'eau - 2, E2, Err02, Erreur 2 ou 20, E20, Err20, Erreur 20.

Croix

photo40681-3La traverse est chargée de faire tourner le tambour pendant le lavage. La pièce est soumise à des charges énormes et peut donc, avec le temps, se casser ou se plier.

Un dysfonctionnement de la traverse est indiqué par des bruits parasites qui apparaissent lors du lavage et de l'essorage. Il peut s'agir de bruissements, de cognements, de grincements.

La seule option pour réparer une pièce cassée ou pliée est de la remplacer. Il n'y a pas de code d'erreur distinct pour une traverse cassée. C'est le même que celui qui indique l'usure des roulements - 7, E7, E07, Err7, Erreur 7.

Causes de défaillance de la traverse:

  • dysfonctionnement de l'appareil,
  • surcharge du tambour,
  • l'usure des roulements,
  • eau dure.

Ceinture

Sans courroie, il est impossible de faire tourner le tambour, puisque c'est la courroie qui transmet l'énergie du moteur. Si la courroie tombe ou se brise, un bourdonnement se fera entendre et l'appareil continuera à laver ou à essorer. Le tambour restera cependant en place.

Causes d'échec et moyens de les éliminer :

  1. La courroie s'est étirée en raison d'une surcharge constante. Il doit être remplacé.
  2. La courroie tombe à cause de l'usure du joint spi et des roulements, ou à cause d'une traverse éclatée. Il n'est pas nécessaire de le changer, vous devez réparer les principaux dégâts.
  3. La ceinture s'est cassée en raison d'une mauvaise utilisation de l'appareil. La réparation n'est pas possible, un remplacement est nécessaire.
Il n'y a pas de codes d'erreur pour les ruptures de courroie. Un message peut apparaître indiquant que les roulements ou le moteur sont endommagés.Pour diagnostiquer le problème, il suffit de dévisser le boîtier.

Poignée de trappe

photo40681-4La poignée de la trappe sert à son ouverture sûre et pratique. Il est fait de plastique durable, difficile à casser. Cependant, avec l’application de la force, cela est possible.

Si une pièce est cassée, elle ne peut pas être réparée. Vous devrez acheter un nouveau stylo. Pour effectuer le remplacement, la porte doit être retirée.

Les codes d'erreur possibles sont 1, E1, E01, Err 1, Erreur 1. Bien que dans la plupart des cas, aucune invite supplémentaire ne soit nécessaire.

Pompe ou pompe

La pompe ou la pompe est chargée de pomper l'eau hors du tambour et de la rejeter dans le tuyau de vidange.. La pièce est située en bas de l'appareil, vous pouvez y accéder après avoir complètement démonté le lave-linge.

La cause de défaillance la plus courante est la pénétration de débris dans la pièce. Les corps étrangers bloquent simplement le fonctionnement de la pompe, provoquent la rupture de la roue ou désactivent le moteur, qui est soumis à des charges excessives.

Si la pompe tombe en panne, l'eau ne s'écoulera pas ou quittera le tambour plus lentement que d'habitude. Dans ce cas, le code apparaîtra à l'écran - 3, E3, E03, Err3, Error 3 ou des lettres similaires, mais avec le chiffre 20.

Pour éliminer le dysfonctionnement, l'appareil doit être démonté, la pompe retirée et inspectée. Si un blocage est détecté, la pompe doit être nettoyée. Une panne de la roue ou du moteur nécessite le remplacement de la pièce.

Moteur

Le moteur est l’un des principaux composants de la machine à laver Kandy. C'est elle qui constitue la source d'énergie qui met le tambour en mouvement. Les raisons les plus courantes de sa défaillance sont les courts-circuits. Ils peuvent se produire dans les enroulements du rotor et du stater en raison de surtensions, d'une surcharge de la machine à laver et même d'une mauvaise installation.

Le principal signe d'un dysfonctionnement du moteur est la fin de tout programme. Après avoir diagnostiqué la panne, des réparations sont effectuées. Le plus souvent, un remplacement complet du moteur est nécessaire. Les codes d'erreur possibles sont 8, E8, E08, Err 8, Error 8 ou des désignations de lettres similaires, mais avec les chiffres 9 ou 10.

Pinceaux

photo40681-5Des balais sont nécessaires pour transférer la tension du stator au rotor. Ils sont en graphite et s'usent donc avec le temps.

Les brosses usées des machines à laver Kandy sont indiquées par un essorage faible. S’ils sont trop usés, le tambour ne tournera plus du tout., car le moteur n'a pas assez de puissance. Parfois, des étincelles sont visibles sous la machine.

Il n’y a pas de raisons spécifiques conduisant à l’abrasion des brosses. Il s'agit d'un processus naturel qui s'accélère avec l'utilisation active de l'appareil. Les brosses ne sont pas réparables et doivent être remplacées. Codes d'erreur indiquant l'usure des balais – 8, E8, E08, Err8, Erreur 8.

Palier

Les roulements permettent au tambour de tourner doucement et silencieusement. Sa panne est indiquée par des sons forts sous forme de rugissements et de grincements. Ils s'intensifient lors de l'essorage. Si les roulements tombent complètement en panne, le tambour cesse de tourner.

Les causes de panne sont des charges excessives sur les éléments, par exemple lorsque la machine est trop remplie de linge. Un autre facteur de risque est la pénétration d’humidité. Vous devez comprendre qu’avec le temps, même les roulements de la meilleure qualité se brisent. Ils ne sont pas réparables, la pièce doit être remplacée. Codes d'erreur indiquant une défaillance du roulement - 7, E7, E07, Err7, Erreur 7. Détails dans ce article.

Amortisseurs

Les amortisseurs ou amortisseurs sont conçus pour amortir les vibrations de la cuve lors de l'essorage et du lavage. Ils fonctionnent en conjonction avec des ressorts. Les dommages aux amortisseurs sont indiqués par de fortes vibrations et des bruits de cognement lors de l'essorage.Dans ce cas, l'appareil lui-même peut « sauter » et bouger de sa place.

Les raisons de leur échec:

  • surcharge du tambour,
  • tourner à grande vitesse,
  • placer l'appareil sur une surface inégale,
  • développement des ressources.
La réparation des amortisseurs est impossible, ils doivent être remplacés. Il n'y a aucun code d'erreur indiquant des dommages aux amortisseurs. Pour poser un diagnostic, il faudra se concentrer sur les signes extérieurs.

En savoir plus sur la réparation et le remplacement des amortisseurs ici.

Manchette

photo40681-6La bande élastique située sur le pourtour de la trappe est une manchette. Cela aide la porte à se fermer hermétiquement et évite les fuites.

La cause la plus courante de dommages à son intégrité est la négligence du propriétaire de la machine à laver, qui laisse des objets pointus dans ses poches. Ce sont eux qui coupent le sceau pendant le processus de lavage.

Le principal signe de dommage au brassard est une fuite.. Si l'écart est minime, vous pouvez le sceller et retourner l'élastique pour que le trou soit au-dessus. S'il y a des dommages importants à l'intégrité de l'élastique, celui-ci devra être remplacé. Il n'y a pas de code d'erreur, mais dans ce cas, le diagnostic n'est pas difficile.

Tambour

Si le tambour tombe en panne, il peut cesser de tourner, lorsqu'il bouge, des bruits parasites apparaissent et de l'eau commence à y stagner. Parfois, il commence à fuir à cause d'un trou ou se déforme. La principale cause du dysfonctionnement est la violation des règles de fonctionnement. La réparation revient à remplacer une pièce. Les codes d'erreur indiquant des problèmes avec le tambour sont 10, E10, Err 10, Erreur 10.

Dysfonctionnements possibles de la machine à laver Kandy

Si une pièce casse dans une machine à laver Kandy, cela se manifeste par un ensemble spécifique de symptômes. Par exemple, si l'élément chauffant tombe en panne, l'eau ne chauffera pas, et s'il y a de fortes vibrations, l'appareil fait beaucoup de bruit et vibre pendant l'essorage. Sachant ce qu'indiquent les dysfonctionnements, vous pouvez facilement réparer les appareils électroménagers.

Ne chauffe pas l'eau

Lorsque le lave-linge ne chauffe pas l'eau, cela est dû dans 95 % des cas à une panne de l'élément chauffant. Cela peut être confirmé par les codes d'erreur - 5, E5, E05, Err5, Erreur 5. Plus rarement, le manque de chauffage indique un dysfonctionnement du pressostat ou du module de commande. Pour en connaître la raison, vous devez démonter l'appareil.

Tout d'abord, vous devez vérifier la qualité de la fixation du radiateur électrique, ainsi que l'intégrité de ses fils. Si la pièce elle-même est cassée, elle doit être remplacée. Le même algorithme est utilisé pour diagnostiquer le capteur et le contrôleur de niveau d’eau.

Le château est en feu

photo40681-7L'icône "cadenas" apparaît pendant le lavage. Il signale que le lave-linge est verrouillé et qu'il est impossible de l'ouvrir tant que le cycle n'est pas terminé. Dans ce cas, aucune mesure n’est à prendre.

Si le « verrou » s'affiche après la fin du programme et que la machine ne peut pas être ouverte ou qu'elle se bloque, il est possible que le contrôleur soit défectueux. Dans ce cas, l'appareil doit être redémarré. Le plus souvent, le problème disparaît tout seul.

Une autre raison pour laquelle le verrou clignote est lorsque la fonction de sécurité enfants est activée.. Dans ce cas, tous les boutons restent inactifs même lorsqu'ils sont enfoncés. Il suffit de supprimer le blocage pour résoudre le problème.

Si l'indicateur de verrouillage clignote ou s'allume, mais que la trappe ne s'ouvre ou ne se ferme pas, vous devez vérifier l'UBL. Il est peut-être en panne et doit être remplacé. Dans ce cas, le code 1, E1, E01, Err1, Erreur 1 apparaîtra sur l'écran.

Écoulement

Une fuite de machine à laver n’arrive jamais par hasard. De l'eau dans la casserole peut apparaître pour les raisons suivantes :

  • le système de vidange est bouché - code d'erreur 3, E3, E03, Err3, Erreur 3 ou lettres similaires, mais avec le numéro 20 ;
  • le tuyau d'évacuation a éclaté - les codes d'erreur sont les mêmes que pour un blocage.

Tout d'abord, vous devez débrancher l'appareil de l'alimentation électrique, puis vérifier que le tuyau et la pompe ne sont pas bloqués ni endommagés. En cas de percée, la pièce devra être remplacée.

Ne s'essore pas

Raisons pour lesquelles la machine à laver Kandy n'essore pas peut être la suivante :

  1. L'essorage n'est pas prévu par le mode de lavage sélectionné, ou est simplement désactivé.
  2. Il y a trop de choses dans le tambour, ce qui provoque un déplacement de son axe. Dans les machines à laver à chargement par le haut, le code 10, E10, Err10, Erreur 10 peut apparaître.
  3. En raison d'une panne de réseau, le tableau de commande a mal fonctionné. Pour résoudre le problème, vous devez redémarrer la machine. Codes d'erreur – 14, E14, Err14, Erreur 14.
  4. Les balais, le joint d'huile, la traverse ou les roulements ont épuisé leur durée de vie. Ils doivent être remplacés, la réparation n'est pas possible. Codes d'erreur indiquant une défaillance des roulements – 7, E7, E07, Err7, Erreur 7. Codes d'erreur indiquant l'usure des balais – 8, E8, E08, Err8, Erreur 8.
  5. Problèmes avec la ceinture. Il peut s'étirer ou s'envoler ; pour comprendre ce qui s'est passé, vous devez évaluer visuellement son état en tournant la paroi arrière de l'appareil.
  6. La génératrice tachymétrique est cassée ou n'envoie pas correctement les signaux. Codes d'erreur – 17, E17, Err17, Erreur 17 ou similaire, mais avec le numéro 8. Il ne peut pas être réparé, vous devez acheter une nouvelle pièce.
  7. Les amortisseurs sont tombés en panne. Ces pièces ne peuvent pas être réparées et devront être remplacées.

Pourquoi la machine à laver Kandy n'essore pas les vêtements et que faire, elle vous le dira ce publication.

Se fige

Si la machine à laver de Kandy gèle, cela peut être dû à diverses raisons, notamment :

  1. photo40681-8Il y a trop de linge dans le tambour ou il est tassé.Le capteur de contrôle du poids a arrêté le fonctionnement de l'appareil pour éviter de graves dommages. Si tel est le cas, certaines choses doivent être supprimées.
  2. La vidange et l'essorage sont désactivés. Dans ce cas, le tambour s'arrêtera avec l'eau. Vous devez vérifier si le mode sélectionné est correct.
  3. L'appareil est gelé et ne tire pas d'eau. Il est fort probable que le pressostat soit cassé. Codes d'erreur - 20, E20, Err20, Erreur 2.
  4. La machine ne fonctionne pas et ne chauffe pas l'eau. La cause la plus courante d'un dysfonctionnement est une panne de l'élément chauffant. Codes d'erreur : 5, E5, E05, Err5, Erreur 5, ou les mêmes lettres, mais avec le chiffre 14, 16 ou 22.
  5. La cuve reste immobile, le programme n'est pas exécuté, la machine est gelée. Le plus souvent, cela se produit en raison de la présence d'un corps étranger entre le réservoir et le tambour. La partie gênante doit être retirée.
  6. Usure des balais ou panne du moteur. Les pinceaux sont des consommables, vous devrez acheter de nouveaux composants. Vous pouvez essayer de réparer le moteur. Codes d'erreur indiquant une panne du moteur et des balais : 8, E8, E08, Err 8, Erreur 8 ou désignations de lettres similaires, mais avec les chiffres 9 ou 10.
  7. Le tableau de commande est défectueux. Peut-être que son dysfonctionnement est dû à une surtension. Dans ce cas, vous pouvez remédier au « gel » de la machine à laver en la redémarrant. Si la planche tombe en panne, elle doit être réparée. Codes d'erreur – 14, E14, Err14, Erreur 14.

Ne s'allume pas

Si la machine à laver Kandy ne s'allume pas, il faut exclure des raisons élémentaires comme le manque d'électricité et un bouton cassé qui la démarre. Une situation plus compliquée est un tableau de commande défectueux.

Lorsque les appareils électroménagers ne présentent aucun signe, il est fort probable que le module soit complètement en panne et ne puisse pas être réparé. Il faudra le remplacer complètement. De telles réparations coûteront cher au propriétaire de l’appareil.

Machine à écrire peut ne pas s'allumer en raison d'un cordon d'alimentation défectueux ou en raison de fils cassés à l'intérieur de l'appareil. Il faut les trouver et les remplacer. Détails - dans ce article.

Ne prend pas d'eau

Lorsque la machine ne puise pas d'eau, vous ne devez pas procéder immédiatement à des diagnostics complexes. L'approvisionnement en eau a peut-être été coupé dans toute la maison. Parfois, la raison de son absence est encore plus simple : le tuyau d'alimentation est pincé par un corps étranger ou la vanne est fermée. Résoudre ces problèmes ne sera pas difficile.

Raisons plus sérieuses pour lesquelles l'eau ne remplit pas le réservoir :

  • photo40681-9panne du contrôleur - dans ce cas, l'équipement doit être redémarré ;
  • il y a un blocage au niveau de la vanne d'alimentation en eau - elle doit être nettoyée;
  • panne du capteur de niveau d'eau - il ne peut pas être réparé, il doit être remplacé, codes d'erreur - 2, E2, Err02, Erreur 2 ou 20, E20, Err20, Erreur 20 ;
  • panne de l'UBL - dans ce cas, la porte restera ouverte et l'eau ne sera pas aspirée, codes d'erreur - 1, E1, E01, Err1, Erreur 1.

Bruyant

Le bruit étrange que fait la machine pendant le cycle d'essorage est le plus souvent associé à l'usure du joint d'huile et des roulements. Si des bruits parasites sont détectés, vous devez commencer le diagnostic dès que possible. Les codes d'erreur indiquant une défaillance du roulement sont 7, E7, E07, Err7, Erreur 7.

Autres causes moins courantes de bruits parasites :

  1. La machine repose sur un sol inégal. Une correction de sa position est nécessaire.
  2. L'appareil est neuf, le lavage a été démarré avec les boulons de transport non retirés.
  3. Il y a un corps étranger dans le tambour.
  4. Les boulons fixant les contrepoids se sont desserrés.

N'évacue pas l'eau

S'il reste de l'eau dans la machine une fois le cycle de lavage terminé, vous devez attendre un moment. Parfois, l'appareil traite simplement l'opération et après quelques minutes, la vidange commence.

À condition qu'il ne soit pas possible d'attendre la fin du programme, Il y a plusieurs raisons à considérer :

  1. Un blocage s'est formé au niveau de la pompe de vidange ou elle est en panne. Dans ce cas, un code apparaîtra à l'écran - 3, E3, E03, Err3, Error 3 ou des lettres similaires, mais avec le chiffre 20.
  2. Le tuyau de vidange est plié ou pincé.
  3. Le pressostat est en panne. Il doit être tordu et vérifié pour la fonctionnalité. Si une panne est détectée, la pièce est remplacée.
  4. Les fils ou contacts menant au tableau de commande se sont détachés. Ils doivent être remis à leur position initiale.

Pourquoi la machine à laver Kandy n'évacue pas l'eau et que faire à ce sujet, vous le dira ce publication.

La porte ne s'ouvrira pas

photo40681-10Si après la fin du cycle vous ne parvenez pas à ouvrir la trappe, cela peut être dû à plusieurs raisons :

  • la carte de contrôle est gelée en raison d'une panne de courant - un redémarrage est nécessaire pour résoudre le problème ;
  • il y a de l'eau dans l'appareil, ce qui rend impossible l'ouverture de la porte - le système de drainage est très probablement défectueux ;
  • Le dispositif de verrouillage de la trappe est en panne.

La porte peut ne pas s'ouvrir parce que la sécurité enfants est activée. Après l'avoir éteint, tout redeviendra normal. En savoir plus ici.

Saute ou vibre fortement lors de la rotation

Si la machine bouge pendant un cycle d'essorage en raison de fortes vibrations, les raisons peuvent être les suivantes :

  1. Le tambour est surchargé de choses. Si tel est effectivement le cas, l’appareil doit être arrêté et certains vêtements retirés.
  2. Installation sur une surface inégale. Pour empêcher l'appareil de vibrer, la jambe doit être ajustée.
  3. Les vis du contrepoids se sont desserrées.
  4. Les amortisseurs sont usés.
  5. Les roulements ont épuisé leur durée de vie. Les codes d'erreur indiquant leur échec sont 7, E7, E07, Err7, Erreur 7.

Caractéristiques de réparation d'équipements à chargement vertical

Machines à laver à chargement par le haut Kandy présentent quelques différences de réparation en raison de l'emplacement des pièces :

  1. De tels appareils disposent d'un capteur de stationnement de tambour intégré, qui peut tomber en panne.
  2. Si les portes sont ouvertes pendant le processus de lavage, le tambour peut se coincer. Pour résoudre le problème, vous devrez démonter complètement la machine.
  3. Le tableau de commande est situé près du haut de la carrosserie, ce qui le rend plus facile d'accès qu'avec les machines à chargement frontal.
  4. Si le tambour fuit, les principaux composants situés en dessous peuvent être endommagés. Par conséquent, vous devez vous assurer qu’aucun objet étranger ne pénètre à l’intérieur.
Étant donné que le tambour est situé au-dessus de la machine à laver, une surcharge ne peut pas être autorisée. Sinon, les réparations coûteront cher.

Comment démonter un appareil électroménager ?

Analyse de SMA Kandy implique d'exécuter l'algorithme d'action suivant :

  • photo40681-11retirez le capot supérieur, qui est fixé avec une paire de boulons à l'arrière de l'appareil ;
  • récupérez le récipient à poudre ;
  • dévissez le capteur de niveau d'eau ;
  • retirez le panneau avec les boutons ;
  • retirez soigneusement le contrepoids, qui est fixé avec des boulons ;
  • débranchez le parasurtenseur ;
  • fermez le robinet de remplissage ;
  • dévissez le panneau arrière, retirez la courroie, débranchez le moteur et l'élément chauffant ;
  • à l'aide d'un tournevis, dévissez les boulons fixant la trappe - s'il n'est pas nécessaire de la retirer, laissez la porte sur le panneau avant ;
  • débrancher le tuyau d'arrivée d'eau ;
  • dévissez les contrepoids;
  • retirez le réservoir des amortisseurs et retirez-le.

Les deux moitiés du réservoir sont fixées avec des boulons ; si nécessaire, il faut les dévisser. De cette façon, la machine sera démontée. En savoir plus ici.

Quand faut-il changer le tuyau ?

Le tuyau de vidange bouché par des débris, des cheveux, des fils et d'autres contaminants n'est pas une raison pour le remplacer.. Pour restaurer la praticabilité, il suffit de le nettoyer avec un jet d'eau chaude. Il ne sera pas possible de se passer du remplacement du tuyau si le blocage est formé par du calcaire. Son retrait est problématique et des moyens efficaces pour dissoudre le tartre peuvent endommager le tuyau.

Une autre raison d’acheter un nouveau tuyau est s’il se casse. Il ne sera pas possible de sceller le tube de vidange, il fuira quand même. Parfois, vous devez acheter un nouveau tuyau immédiatement après avoir acheté une machine à laver, car il n'est pas assez long.

Dois-je le réparer moi-même ou faire appel à un professionnel ?

Vous pouvez réparer vous-même le lave-linge si la panne est simple, par exemple si le pressostat est tombé en panne ou si les fils se sont détachés. Dans d'autres cas, il est préférable de demander une aide qualifiée. Vous devez également savoir quoi faire si la machine est toujours sous garantie.

La machine est sous garantie

photo40681-12La période de garantie des machines à laver Candy est de 1 an.. Pendant cette période, le constructeur s'engage à éliminer toutes pannes à ses frais, mais uniquement à condition qu'elles ne soient pas provoquées par le propriétaire de l'appareil électroménager lui-même.

Pour bénéficier d'un service gratuit, vous ne pouvez pas tenter de configurer la machine vous-même. Si les spécialistes constatent que le boîtier a été ouvert, ils refuseront de le réparer.

Par conséquent, si vous découvrez un défaut de fabrication, vous devez immédiatement contacter le point de vente où l'achat a été effectué ou un centre de service de la marque. Vous devez avoir avec vous un reçu tamponné de la date d'achat.

Réparations à domicile à faire soi-même

La réparation à domicile est toujours pratique pour le propriétaire d'appareils électroménagers, Il y a plusieurs raisons à cela:

  1. Le spécialiste réparera la seule machine à laver. Il est dans son intérêt de faire le travail rapidement.
  2. L'utilisateur n'aura pas à craindre que certaines pièces soient tordues et remplacées par des anciennes. Tout se passe sous ses yeux.
  3. Les travaux ne seront payés qu'une fois que le propriétaire sera convaincu que l'appareil est en état de marche.
  4. La machine a un poids impressionnant. Lors d'une réparation à domicile, vous n'êtes pas obligé de l'emmener à l'atelier.

Cependant, la réparation à domicile a ses inconvénients, à savoir :

  • un escroc peut se cacher derrière une annonce privée ;
  • le technicien devra payer la visite et le diagnostic ;
  • le montant sera plus élevé, puisque les frais de déplacement sont déjà inclus dans le coût des travaux de réparation ;
  • les artisans privés n'apportent le plus souvent aucune garantie.
Pour minimiser le risque de rencontrer un maître sans scrupules, vous devez lire les critiques de son travail. Si possible, il est préférable de contacter les spécialistes qui ont déjà réparé des appareils électroménagers pour des parents ou des amis.

Si une personne valorise sa réputation, elle ne gonflera pas les prix, fournira toujours les reçus des pièces remplacées et ne gonflera pas le coût des travaux.

Réparation au centre de service

Réparer une machine à laver dans un centre de service présente plusieurs avantages :

  1. photo40681-13Tous les travaux sont garantis au moins un an.
  2. Les pièces de rechange seront remplacées par des originales, l'utilisateur n'aura pas à attendre leur livraison. Dans les grands centres, les composants sont toujours disponibles.
  3. Le risque de rencontrer des fraudeurs est minime.
  4. Les organisations réputées n'emploient que des artisans professionnels.

Parmi les inconvénients :

  1. Vous devrez transporter vous-même la machine jusqu'au service.
  2. Les grands ateliers sont chargés de commandes, le délai d'achèvement des travaux peut donc être retardé.
  3. Le coût des travaux est supérieur à celui des propriétaires privés.

Si le choix se porte sur un centre de service, vous devez alors contacter une organisation de confiance qui opère depuis de nombreuses années.En règle générale, ces entreprises sont bien connues dans toutes les villes.

Conclusion

La plupart des problèmes avec une machine à laver Kandy peuvent être réparés. Le diagnostic n'est pas difficile, puisque l'appareil lui-même vous dira exactement ce qui est cassé, affichant le code correspondant sur l'écran. Si la panne est simple, vous pourrez y remédier seul.

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