Que signifie l'erreur h2 sur une machine à laver Samsung, comment puis-je résoudre le problème ?
Lors du fonctionnement du lave-linge Samsung, des dysfonctionnements peuvent survenir. L'appareil les signale en affichant un code d'erreur spécifique sous forme de lettres et de chiffres.
L'un d'eux est h2. Vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même, ou si vous rencontrez un problème complexe avec votre lave-linge Samsung qui affiche le code d'erreur h2, vous pouvez demander l'aide de spécialistes.
Contenu
Que signifie le code ?
En règle générale, une erreur codée «h2» apparaît au début du travail, lorsque les objets sont placés dans le tambour, de l'eau est aspirée et son chauffage doit commencer. Le code peut apparaître sur l'écran soit quelques minutes après le démarrage, soit après quelques secondes. Cela dépend du type de dommage et du programme de lavage sélectionné.
Pour les machines sans écran, la condition suivante peut indiquer une panne :
- indicateurs de mode clignotants ;
- rétroéclairage des indicateurs de température à 40°C et 60°C ou « Eau froide » et 60°C.
Sur certains programmes qui ne nécessitent pas de chauffer l’eau, le lave-linge peut quand même fonctionner normalement.
Décodage
L'erreur «h2» et ses analogues sont interprétées comme un dysfonctionnement associé à l'élément chauffant (élément chauffant).
Dans ce cas, l'eau n'est pas chauffée ou, au contraire, se produit de manière très intensive.. Dans le même temps, la panne de l'élément chauffant n'affecte pas le lavage avec le réglage « eau froide », ce qui permet de l'effectuer comme d'habitude.
H2 est émis dans une situation où le chauffage en 10 minutes est inférieur à 2°C.
« h2 » et « 2h » à l'écran : quelle est la différence ?
Lorsqu'un code de chiffres et de lettres apparaît sur l'écran, vous devez soigneusement considérer la séquence de symboles. Ainsi, « h2 » et « 2h » sont des messages différents indiquant certaines conditions de fonctionnement de la machine à laver :
- 2h – durée jusqu'à la fin du cycle ;
- h2 – problème avec l'élément chauffant.
Raisons de l'apparition
Erreur de lancement h2 causé par les pannes suivantes :
Dysfonctionnement de l’élément chauffant. Il peut être éliminé en le remplaçant par un élément fonctionnel.- Dysfonctionnement du capteur thermique. Il doit être remplacé. Étant donné que dans la plupart des modèles, le capteur de température est intégré à l'élément chauffant, l'ensemble de l'élément chauffant est souvent remplacé.
- Dysfonctionnement du tableau de commande. Le remplacement et la ressoudage des éléments brûlés (pistes, relais) sont nécessaires. Si la raison réside dans le processeur, ils le changent. Moins souvent, l'ensemble du tableau est changé.
- Dommages au câblage reliant le module de commande et l'élément chauffant. Il est nécessaire de remplacer les fils endommagés ou l'ensemble du câble.
- Mauvaise connexion de la machine.
Réparation de bricolage
Réparer un élément chauffant cassé est le plus souvent une tâche qui nécessite des compétences et le minimum d'outils nécessaires.
Il est préférable de commencer par les étapes les plus simples :
- Vérifiez la connexion de l'appareil au réseau. Si une rallonge ou un té a été utilisé pour cela, la connexion doit être effectuée directement.
- Éteignez et après quelques minutes rallumez la machine, en démarrant le même mode dans lequel la panne s'est produite auparavant.Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’ajouter de lessive.
- Si le fonctionnement a démarré normalement, vous pouvez continuer à utiliser la machine. L'échec était probablement accidentel.
Il faudra prêter attention à :
- élément chauffant;
- capteur de température;
- module de controle;
- câblage/boucle.
Si vous n'avez pas les compétences nécessaires pour réparer du matériel, vous devez faire appel à un spécialiste.
Remplacement de l'élément chauffant et du capteur de température
L'emplacement de l'élément chauffant dans les machines Samsung dépend du modèle. Le capteur de température est un élément intégré.
L'élément chauffant est accessible comme suit :
Débranchez le lave-linge de l'alimentation électrique et de l'alimentation en eau.- Retirez la cuvette pour remplir la lessive.
- Sortez le lave-linge afin qu'il soit facilement accessible de tous les côtés.
- Au dos de l'appareil en haut, dévissez les vis qui maintiennent le panneau supérieur.
- Tirez légèrement vers vous et retirez le couvercle pour accéder aux éléments du lave-linge.
- Dévissez les vis situées près du trou pour le récipient à poudre.
- Retirez le joint autour de la trappe. Pour ce faire, trouvez le fil avec le ressort sous l'élastique et retirez-le d'abord. Séparez le joint et retirez-le vers le tambour, vers l'intérieur.
- Retirez le panneau avant de la machine.
- L'élément chauffant de la plupart des modèles est situé en bas. Débranchez tous les contacts qui vont à l'élément chauffant. Dévissez la vis de retenue.
- Tirez l'élément chauffant vers vous en le secouant.
- Vérifiez l'élément chauffant séparément et le capteur de température séparément à l'aide d'un multimètre. Cela peut être fait même sans retirer l'élément chauffant.
- Si la « sonnerie » de l'un d'eux ne donne pas de résultat positif, la pièce est remplacée par une neuve.
- Nettoyez le siège de l'élément chauffant des débris.
- Insérez un nouvel élément chauffant à la place de celui endommagé, fixez-le, connectez tout le câblage dans le même ordre qu'avant.
- Réinstallez le joint et tous les panneaux retirés et fixez-les avec des vis.
- Connectez le lave-linge aux communications.
- Testez le fonctionnement de la machine.
Tous les travaux doivent être effectués dans un bon éclairage général et local.
Le capteur thermique est un dispositif situé à la base de l'élément chauffant.. Pour le remplacer, vous devez retirer l'appareil de chauffage lui-même. Après avoir remplacé la pièce, toutes les connexions électriques sont effectuées.
La vidéo suivante vous aidera visuellement et de manière très détaillée à vous familiariser avec le processus de remplacement de l'élément chauffant :
Remplacement du câblage et du module de commande
Pour accéder au module de commande, il est nécessaire, comme dans le cas décrit ci-dessus, de retirer le capot supérieur de la machine à laver. Après cela, retirez la carte en débranchant les fils.
Le tableau de commande lui-même est fixé avec des vis. Vous pouvez le remplacer complètement - par un identique, en l'installant à sa place d'origine. Mais dans certains cas, le module est sujet à réparation - ressoudage des pistes et remplacement des éléments grillés.
Lors du remplacement complet du module de commande, une nouvelle complication peut survenir : la nécessité de reprogrammer l'unité, ce qui est très difficile à faire par vous-même. Afin d'identifier tous les problèmes et de poser un diagnostic de qualité, il est conseillé de contacter un spécialiste.
Pour clarifier la panne d'un élément précis du schéma, afin d'effectuer des réparations sélectives plutôt que de remplacer l'ensemble du module, une « sonnerie » est réalisée à l'aide d'un multimètre.Si le problème concerne un élément spécifique de la carte, celui-ci est remplacé. Les fils de câble cassés nécessitent un remplacement complet. À l'aide d'un fer à souder, le câble est retiré et remplacé par un neuf.
Revue vidéo détaillée des travaux de réparation avec identification du problème et remplacement du câble :
Appeler un maître : comment trouver et combien payer ?
Si besoin, réparez un lave-linge Samsung, Il est recommandé de contacter des entreprises qui fournissent des services de réparation d'appareils électroménagers..
Il doit s'agir d'entreprises disposant de permis et d'un personnel de spécialistes qualifiés.
Vous pouvez trouver une entreprise de réparation appropriée en ligne. Il est pratique de clarifier les conditions de travail et les heures d’appel du capitaine à l’aide des numéros de téléphone fournis.
Pour une machine encore sous garantie, vous devez contacter le point de service de garantie le plus proche. Les informations sur ces centres de service sont fournies à l'acheteur au moment de l'achat du produit en magasin. Dans ce cas, vous ne devriez pas essayer de résoudre le problème vous-même, car son ouverture violerait l'intégrité des sceaux d'usine.
Prix moyen dans la capitale :
- remplacement des éléments chauffants - à partir de 1 700 roubles;
- remplacement d'un capteur de température – à partir de 1 600 roubles ;
- remplacement du module de commande – à partir de 2 400 roubles ;
- travaux de remplacement d'une partie du câblage/boucle – à partir de 1 800 roubles, etc.
Une fois les travaux de réparation terminés, le technicien effectue un test de la machine à laver. Le client bénéficie d'une garantie. Le prix n'inclut pas le prix des pièces neuves si elles doivent être remplacées.
Pour éviter de tomber dans le piège des escrocs, vous devez contacter les grandes entreprises qui disposent d'informations détaillées sur la fourniture de services. Faire appel à un spécialiste à titre privé ne donne pas confiance dans la qualité du travail effectué. Les exigences de paiement anticipé, d'argent pour l'achat de pièces, etc. devraient susciter des inquiétudes.
Mesures de prévention
Pour que la machine à laver fonctionne longtemps, sans pannes ni erreur « h2 », Il est nécessaire de prendre un certain nombre de mesures préventives :
- La mauvaise qualité de l’eau est l’un des principaux problèmes conduisant à la défaillance des éléments chauffants. L'eau dure provoque la formation de tartre sur l'élément chauffant. Il est donc conseillé de disposer d’un filtre pour purifier l’eau du robinet entrant dans la machine à laver.
- Nettoyer (faire fonctionner) périodiquement la machine à laver à haute température avec de l'acide citrique ou un autre agent détartrant aidera à éviter de graves pannes à l'avenir.
- La prévention des surtensions aidera à maintenir votre équipement en état de fonctionnement. Des surtensions soudaines peuvent provoquer l'épuisement des appareils. Tous les paramètres nécessaires sont indiqués dans le passeport.
- Vous ne devez pas placer de récipients d'eau sur la machine, car cela augmente le risque que de l'humidité pénètre dans le module de commande situé en haut de l'appareil.
Recommandations
Comment entretenir votre machine à laver Samsung Les conseils d’experts suivants vous aideront :
Il est conseillé d'acheter une machine à laver dans un point de vente officiel, avec service de garantie fourni.- S'il est nécessaire de remplacer des pièces, il est conseillé d'utiliser des pièces de rechange d'origine. Cela garantira leur combinaison parfaite avec tous les composants de l’appareil.
- La machine à laver ne doit pas être constamment dans une pièce humide, car cela entraînerait la pénétration d'humidité sur l'électronique et d'autres pièces, provoquant l'oxydation des éléments, y compris le module de commande.
- Des précautions doivent être prises lors du transport/déplacement du lave-linge, car des secousses excessives peuvent entraîner des contacts cassés, des dommages au câblage et d'autres dysfonctionnements.
Vous pouvez découvrir tous les codes d'erreur des machines à laver Samsung Ici.
Conclusion
L'erreur h2 sur une machine à laver Samsung nécessite dans la plupart des cas une réparation, y compris le remplacement de pièces. Pour résoudre le problème, s'il n'existe pas de compétences particulières pour les travaux de réparation et de réglage, il est recommandé de faire appel à un professionnel, l'une des sociétés de service de machines à laver.
