Pourquoi l'erreur he1 se produit-elle dans une machine à laver Samsung et comment y remédier ?

Les machines à laver Samsung sont l'un des appareils les plus fiables qui ont fait leurs preuves.

Mais même eux peuvent subir des dysfonctionnements et des pannes, ce qui est indiqué par un arrêt de fonctionnement et l'affichage d'un code de lettres et de chiffres correspondant.

L'un d'eux est "HE1". Dans certaines situations, il est possible de régler le problème, voire d'effectuer des réparations en remplaçant des pièces, par vous-même.

Ce que signifie le code d'erreur he1 dans une machine à laver Samsung, comment déterminer la panne et la réparer, nous vous le dirons dans l'article.

que veut dire ce code?

Le signal d'erreur sur l'écran de la machine « HE1 » peut avoir, selon le modèle spécifique, un autre codage : HE2, E6, E5, H2, H1.

Ils indiquent tous qu'il y a un problème avec l'élément chauffant.. Outre l'apparition d'un des codes indiqués, un arrêt de fonctionnement indique un problème.

Cela se produit au moment où le chauffage doit commencer. Cela dépend du programme choisi, mais, en règle générale, le problème apparaît dès les premières minutes de fonctionnement.

Dans de rares cas, cette erreur peut indiquer non pas un manque de chauffage, mais au contraire son intensité accrue.

Sur les machines à laver sans affichage, l'analogue de « HE1 » est l'état de la machine, dans lequel les voyants de tous les modes clignotent et les indicateurs de température à +60°C et « Eau froide » ou une combinaison de +60°C. C et +40?C sont allumés.

Décodage

Interprétation des erreurs - échec de chauffage de l'eau.Dans le même temps, le lavage avec le réglage sans chauffage - « Eau froide » se déroule sans problème. Le codage d'erreur avec la lettre « E » est typique pour les machines à laver fabriquées avant 2007.

L'émission d'un code de panne s'accompagne d'un arrêt du cycle de lavage.

Raisons de l'apparition

Il existe plusieurs raisonsce qui peut donner lieu à HE1 sur l'écran :

1. Court-circuit et combustion de l'élément chauffant. La solution est de remplacer l'élément chauffant.
2. Dommages au capteur de température, chargé de mesurer la température de chauffage. La situation peut être corrigée en remplaçant un capteur de température défectueux ou l'ensemble de l'élément chauffant pour les modèles dans lesquels il est intégré.
3. Dysfonctionnement du tableau de commande. Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu par une réparation, moins souvent par un remplacement.
4. Défaillance du câblage (le problème vient le plus souvent du câble). Dans ce cas, le fonctionnement de la machine devient instable, puisque l'erreur peut ne pas être constante, mais périodique. Des réparations de haute qualité et le remplacement du câble aideront à corriger la situation.

Une petite proportion de pannes est due à des circonstances aléatoires qui ne nécessitent pas de réparation.

Se dépanner

Pannes associées à une violation du processus de chauffage, la plupart nécessitent des réparations sérieuses. Pour ce faire, vous devez disposer d'outils (tournevis, clés, multimètre, etc.), et dans certaines situations, en plus, d'un fer à souder et des compétences nécessaires pour travailler avec.

Tout d’abord, vous devez vous assurer que le lave-linge est correctement connecté au réseau et qu’il n’y a pas de surtension. Il est conseillé d'organiser la connexion non pas via un té ou une rallonge, mais directement.

Ensuite, vous pouvez démarrer un cycle de lavage à chaud. Si l'erreur HE1 apparaît à nouveau sur l'écran, vous devrez effectuer des réparations.

Comment accéder aux détails ?

L'élément chauffant, le capteur de température et le tableau de commande sont les blocs directement connectés au processus de chauffage. dans la machine à laver. Il est impossible d'y accéder sans démonter l'appareil.

Une difficulté distincte peut être la différence dans la conception d'un modèle particulier, puisque chacun peut avoir ses propres nuances.

La plupart des machines à laver Samsung ont accès à l'élément chauffant et au capteur de température via le panneau avant. La face avant permet également d'accéder à l'électronique - le module de commande, dont la panne conduit souvent à HE1.

Vous pouvez vous donner accès au remplissage de la laveuse comme suit :

1. S'il y a de l'eau dans la machine à laver, elle doit être vidangée.
2. S'il y a des objets dans le tambour, vous devez les retirer.
3. Mettez l'appareil hors tension. Pour ce faire, vous devez non seulement l'éteindre avec le bouton, mais également le débrancher complètement de l'alimentation électrique.
4. Retirez le compartiment à poudre.
5. Placez l'appareil de manière à pouvoir accéder à sa paroi arrière.
6. En haut, trouvez les vis qui maintiennent le panneau horizontal supérieur.
7. Après avoir dévissé les vis, retirez le couvercle en le tirant vers la paroi arrière.
8. Près de l'ouverture du récepteur de poudre, où est placé le récipient contenant de la poudre, trouvez les vis retenant le panneau supérieur, sur lequel se trouvent des boutons, des voyants lumineux et d'autres éléments de réglage et de commande.
9. Ouvrez la porte de la trappe.
10. Le brassard en caoutchouc est maintenu en place par un fil avec une section à ressort insérée.Il faut le retirer vers vous.
11. Le brassard en caoutchouc doit être soulevé autour du périmètre et enfoncé à l'intérieur du tambour.
12. Dévissez les vis retenant la partie avant.
13. Retirez le panneau avant. Débranchez la connexion électronique de la serrure de porte.
14. L'élément chauffant et le thermostat sont situés en bas dans la plupart des modèles.

Processus de remplacement

L'élément chauffant doit être remplacé s'il ne fonctionne pas. Cela peut être déterminé en utilisant un multimètre et en plaçant des sondes sur les contacts. La résistance doit être stable, sans sauts. Il s'agit généralement de 25 à 35 ohms.

Le capteur de température est également vérifié. Il est situé à la base de l'élément chauffant. Si, sur la base des résultats de la « sonnerie », la cause de la panne est déterminée, l'élément chauffant avec thermostat intégré est remplacé par un neuf.

Pour ce faire, vous avez besoin de :

• débranchez les contacts de l'élément chauffant qui se trouve dans la voiture ;
• dévissez la vis maintenant l'élément chauffant dans la douille ;
• en secouant légèrement l'élément chauffant par la base, tirez-le vers vous ;
• vérifier l'état du nid d'atterrissage : s'il y a des débris, il faut les enlever ;
• installez le nouvel élément chauffant au bon endroit ;
• fixez l'élément chauffant avec une vis ;
• connecter tous les contacts.

Le module de commande est une carte électronique avec des pistes et des éléments. Seul un spécialiste possédant les compétences appropriées et un outil adapté peut effectuer un diagnostic complet et une ressoudage. Réparer cet appareil est un travail minutieux et assez coûteux.

Dans ce cas, vous devez également le reprogrammer et effectuer les réglages. Le faire soi-même sans connaissances techniques est problématique. La meilleure solution est de faire appel à un spécialiste.

Appeler un spécialiste : le prix de l'émission

Pour réparer une machine à laver Samsung, vous devez contacter un centre de service qui fournit une assistance pour les équipements de ce fabricant. Les entreprises spécialisées dans la réparation doivent disposer d'une autorisation pour exercer leurs activités et d'un personnel de spécialistes qualifiés.

L'acheteur reçoit des informations sur l'emplacement des centres de service et leurs numéros de contact au moment de l'achat. dans la boutique.

Pour les machines qui ne sont pas sous garantie, l'entretien peut être confié à des centres de service spécialisés en réparation d'appareils électroménagers. Des informations à leur sujet peuvent être trouvées sur Internet, où vous pouvez également lire les avis des clients.

Le technicien appelé arrive à un moment opportun et effectue un diagnostic, déterminant la cause de la panne. La plupart des travaux de rénovation sont réalisés sur place. Une fois la réparation terminée, le maître effectue des tests et délivre une garantie pour le travail effectué.

Le coût des travaux dépend de la politique de l'entreprise. peut varier selon la région et l'entreprise. Pour la capitale, les prix s'inscrivent dans les limites suivantes :

• remplacement des éléments chauffants - environ 2 000 roubles;
• remplacement du câble - environ 2 000 roubles ;
• remplacement du module de commande – environ 2 500 roubles, etc.

Si une pièce doit être remplacée pendant le processus de réparation, son coût sera payé séparément. Faire appel à une entreprise de réparation d’électroménager vous donne confiance dans un service de qualité et une garantie.

Si vous contactez un technicien non fiable en privé, vous risquez de vous faire arnaquer : réparations de mauvaise qualité, paiement d'un tarif gonflé ou installation de pièces usagées au lieu de neuves.

Prévenir les problèmes

Réduisez le risque de pannes avec l'erreur « NOT1 » Les mesures préventives suivantes seront utiles :

1. Utiliser un équipement pour stabiliser la tension afin d'éviter que les pièces ne brûlent.
2. Adoucissement de l'eau. Dans la plupart des zones peuplées, c'est dur, ce qui entraîne la formation de tartre, y compris sur les éléments chauffants. Résultat, il devient inutilisable.
3. Évitez de placer le lave-linge dans une pièce très humide. Cela peut entraîner une oxydation des éléments et des contacts électriques.

Recommandations

La machine à laver fonctionnera longtemps si vous en prenez soin correctement et si vous respectez toutes les exigences de fonctionnement.

Ceux-ci inclus:

• assurer une installation correcte de l'appareil et une connexion de haute qualité aux communications ;
• éviter de mettre de l'humidité sur l'appareil, notamment sur sa partie supérieure, qui contient l'unité électronique du module de commande ;
• Il est conseillé d'acheter une machine à laver dans des points de vente officiels offrant une garantie sur le matériel.

Vous pouvez découvrir tous les codes d'erreur des machines à laver Samsung Ici.

Conclusion

Dans de nombreux cas, le dépannage des problèmes qui conduisent à l’erreur HE1 peut être difficile. Une panne nécessite un démontage partiel de l'appareil lui-même, la dépose des panneaux et le remplacement de certaines pièces.

En cas de mauvaise formation technique, ainsi que dans les cas où le problème réside dans le module de contrôle, Il est conseillé de faire appel à un spécialiste expérimenté.