Pourquoi un lave-linge Samsung affiche-t-il le code d'erreur de et comment y remédier ?

Pendant le fonctionnement du lave-linge, divers problèmes de fonctionnement peuvent survenir, que l'appareil signale par l'apparition du code correspondant sur l'écran.

Même avec une technologie aussi fiable que celle de Samsung, des dysfonctionnements peuvent survenir. L'une des situations assez courantes est l'erreur DE.

Ce que signifie le code d'erreur pour une machine à laver Samsung et comment résoudre le problème, nous vous le dirons dans l'article.

Qu'est-ce que ça veut dire?

La plupart des machines à laver Samsung sont équipées d'un écran qui affiche des informations sur le processus de lavage.. En cas d'échec, un code d'erreur apparaît dans la fenêtre sous la forme d'une combinaison de lettres et de chiffres. Cela vous permet de préciser quel type de perturbation s'est produite. Dans ce cas - "DE".

Décodage

Dans les appareils Samsung, le code d'erreur, selon l'année de fabrication et le modèle, peut être « DE » ou « Porte », ainsi que les combinaisons de chiffres et de lettres suivantes : ED, DE1, DE2, DC, DC1, DC2.

La transcription complète ressemble à ceci : « Erreur de porte », qui indique des dysfonctionnements directement liés à la porte.

Si le modèle n'a pas d'affichage, l'erreur peut être jugée par une combinaison de lumières allumées et clignotantes. Cela ressemble à ceci :

• les voyants à proximité des indicateurs de mode de lavage clignotent tous ;
• les indicateurs de température s'allument.

Cette information indique des problèmes avec la porte. Il peut y en avoir trois :

• ouverture;
• fermeture;
• blocage

Raisons de l'apparition

Les erreurs liées aux portes peuvent avoir plusieurs causes.Certains d'entre eux peuvent même être éliminés vous-même, mais pour corriger les plus graves, vous devrez faire appel à un spécialiste.

Raisons de l'apparition les erreurs:

1. Violation des règles de fonctionnement pendant le cycle de lavage.
2. Panne d'équipement.

Violation du fonctionnement

Dans le premier cas, la panne est due à une porte qui ne ferme pas hermétiquement. Cela peut se produire par inattention et lorsqu'un corps étranger empêche la fermeture de la porte. Il est possible de résoudre le problème par vous-même.

Panne d'équipement

Dans ce cas, vous aurez besoin de l'aide d'un spécialiste. Si le lave-linge est neuf et encore sous garantie, vous ne devez pas effectuer de réparation vous-même, même si vous en avez les connaissances et les compétences.

Dysfonctionnements possibles dans le fonctionnement de la machine :

1. Il est physiquement impossible de fermer la porte. Si aucun objet étranger n’interfère, les charnières sont probablement mal alignées. Une réparation ou un remplacement complet de l'unité sera nécessaire.
2. Lorsque la porte est bien fermée, vous n'entendez pas de clic caractéristique. Cette situation peut se produire si le dispositif de verrouillage lui-même tombe en panne. Le technicien réparera ou changera la serrure.
3. L'erreur n'apparaît pas toujours, mais de temps en temps. Cela peut indiquer une violation de l'intégrité du câblage, des dommages au câble ou à la carte de commande. Une réparation ou un remplacement complet sera nécessaire.
4. Une fois le lavage terminé, la porte ne s'ouvre pas. Cette situation peut survenir si le bloc de verrouillage du hayon tombe en panne.
5. Une notification d'erreur apparaît au tout début du fonctionnement après la fermeture et le verrouillage de la porte. Cela peut constituer une violation de l'intégrité et de la qualité de la connexion des fils allant de la porte au dispositif de verrouillage de la trappe. Si le contact s'est éloigné, après sa restauration, le lancement sera réussi. Le dispositif de verrouillage ou le contrôleur électronique devra peut-être être remplacé.

Comment le réparer soi-même ?

Puisqu’une erreur sur l’écran peut indiquer divers problèmes opérationnels, toutes les options doivent être envisagées. Parfois, le problème peut être résolu sans l'intervention d'un spécialiste.

Il peut également y avoir un problème avec le brassard empêchant la fermeture de la porte., si après des travaux de réparation de porte effectués plus tôt :

• il est mal installé ;
• Une pièce non originale a été installée.

Après avoir réparé et correctement installé le brassard d'origine, le problème devrait disparaître. Dans les cas où l'interférence est un objet étranger, il suffit de l'éliminer.

Une autre option consiste à essayer de redémarrer l'appareil. Pour ça:

1. Éteignez la machine à laver.
2. Ouvrez et fermez à nouveau la porte.
3. Après 10 à 15 minutes, allumez la machine à laver. Un clic caractéristique devrait retentir.
4. Redémarrage. Si l'échec était logiciel, le redémarrage réussira.

Une surcharge de la machine peut entraîner une erreur lorsqu'il y a beaucoup de choses et qu'elles sont étroitement compactées. Il vaudrait mieux mettre certaines choses de côté et recommencer.

Appeler le maître : comment ne pas se tromper ?

Les travaux de réparation visant à restaurer la fonctionnalité des appareils électroménagers doivent être confiés à des spécialistes. Le technicien peut diagnostiquer et réparer l’unité endommagée. Dans certains cas, il peut être nécessaire de remplacer un équipement endommagé.

Le spécialiste appelé diagnostique l’équipement, répare et remplace les pièces ou composants devenus inutilisables.

Dans d'autres cas, vous devez contacter une entreprise qui effectue les réparations. machines à laver. Des informations sur ces services peuvent être trouvées sur Internet en ajoutant le nom de votre ville à la recherche. Arrivé sur appel officiel, le capitaine établira un devis et délivrera un récépissé indiquant l'ampleur des travaux effectués.

Certaines entreprises spécialisées dans la réparation d'appareils électroménagers réalisent des diagnostics et font appel gratuitement à un spécialiste si le technicien effectue l'ensemble des travaux de réparation ultérieurs.

Prix ​​approximatif des travaux réalisés (le coût diffère selon la région et l'entreprise fournissant des services de réparation) :

• les réparations qui ne nécessitent pas de remplacement de composants peuvent coûter jusqu'à 500 roubles ;
• réparation du dispositif de verrouillage – à partir de 2 500 roubles ;
• remplacement du câblage/boucle – à partir de 1 500 roubles ;
• remplacement du module d'affichage – 7 000 roubles, sa réparation – à partir de 3 000 roubles;
• réparation de charnières – à partir de 1 500 roubles;
• remplacement de serrure – ​​à partir de 1 000 roubles, etc.

Le diagnostic si le client refuse de poursuivre les réparations est un service payant.

Faire appel à des réparateurs sur la base d'annonces aléatoires ne garantit pas que le spécialiste possède les qualifications appropriées et est capable d'effectuer des travaux de réparation de haute qualité. Un particulier ne garantira pas la qualité du travail réalisé et n'est pas responsable du résultat final.

Prévention des dysfonctionnements

Il est beaucoup plus facile de prévenir un problème que de faire face à une panne grave d'appareils électroménagers aussi nécessaires. Pour éviter les problèmes, Il est recommandé de respecter les recommandations d'experts suivantes :

1. Ne mettez pas trop d'articles dans le tambour, car cela surchargerait la machine et rendrait difficile la fermeture de la porte.Cela crée une charge supplémentaire sur la porte du lave-linge et sur d'autres éléments de l'appareil.
2. La machine doit être protégée des influences mécaniques intenses.
3. L’installation d’un système de protection contre les surtensions permettra d’éviter diverses pannes, notamment celles liées à l’électronique.
4. Ne placez pas d'objets lourds sur la machine, car cela pourrait endommager la rigidité des fixations et provoquer l'affaissement des charnières de la trappe.

Recommandations

Conseils supplémentaires d'experts pour vous aider à résoudre les problèmes :

1. Vous ne devriez pas essayer de résoudre un problème grave avec la porte sans avoir les compétences et l'expérience nécessaires pour un tel travail. Seul un spécialiste peut effectuer des diagnostics compétents et effectuer des travaux de réparation et de réglage de haute qualité.
2. Le nettoyage préventif de la machine à laver contre le tartre est une chose utile.
3. L'intérieur du tambour et les élastiques d'étanchéité de la trappe doivent être maintenus propres.

Malgré la fiabilité des appareils électroménagers Samsung, une manipulation imprudente de l'appareil et le non-respect des instructions d'utilisation augmentent le risque de panne.

Vous pouvez en savoir plus sur les codes d’erreur des machines à laver Samsung. Ici.

Vidéo sur le sujet de l'article

La vidéo vous dira quoi faire si votre lave-linge Samsung affiche l'erreur de :

Conclusion

L'apparition d'une erreur DE rend le lavage impossible et nécessite une élimination. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, un spécialiste qualifié se chargera de la réparation.