Qu'indique l'erreur 3e dans une machine à laver Samsung ?

Les dysfonctionnements lors du fonctionnement du lave-linge Samsung sont affichés sur l'écran. Lorsque le code d'erreur « 3E » apparaît sur une machine à laver Samsung, le cycle de lavage s'arrête.

Vous pouvez essayer de faire face à la situation et de rétablir vous-même un fonctionnement normal ; dans les cas difficiles, vous devrez faire appel à un spécialiste.

Nous parlerons des dysfonctionnements et des moyens de les éliminer dans l'article.

Qu'est-ce que c'est, qu'est-ce que ça veut dire ?

L'apparition de « 3E » sur l'afficheur indique un dysfonctionnement lié au compte-tours. Il s'agit d'un appareil qui contrôle le régime moteur.

Les autres noms de ce petit appareil sont générateur tachymétrique et capteur Hall.. Il est utilisé pour mesurer la vitesse de rotation du moteur. 3E peut également signaler des problèmes avec le moteur lui-même qui interfèrent avec sa rotation.

Pour les machines qui ne disposent pas d'écran lumineux, les dysfonctionnements peuvent être signalés par le clignotement de tous les voyants du mode de lavage.Les voyants de température le plus haut et le deuxième à partir du bas doivent s’allumer en même temps.

Une erreur liée au fonctionnement du compte-tours est assez rare., par rapport à la fréquence d’autres pannes.

Raisons possibles

Une erreur sur l'affichage de la machine à laver « 3E » peut être causée par des circonstances qui peuvent être éliminées indépendamment ou par des pannes graves nécessitant la participation d'un spécialiste.

Les causes d'erreur les plus courantes incluent :

1. Trouver un corps étranger entre le tambour et le réservoir. Dans les machines neuves, cette situation peut survenir même par la faute du constructeur.
2. Surcharge du tambour.
3. La tension de la courroie d'entraînement de la machine est faible.
4. Dysfonctionnements dans le fonctionnement du module de commande, tachymètre.
5. Une baisse du niveau de puissance du moteur lui-même. La cause peut être un enroulement cassé ou des balais usés.

Lors d'un changement de programme

Cette situation est caractérisée par un fonctionnement stable de l'appareil, mais lors du changement de programme, « 3E » ou l'une des variantes du signal de panne s'affiche sur l'écran.

Un problème similaire peut survenir à la suite de processus oxydatifsqui a affecté la surface de l'arbre ou la génératrice tachymétrique. Lors des réparations, le technicien remplacera les surfaces endommagées.

Arrêt du travail après que l'eau a été collectée et qu'un certain nombre de tours de tambour ont été effectués

Un problème avec le tachymètre peut être indiqué par une situation dans laquelle de l'eau remplit la voiture, le tambour effectue une série de tours et s'arrête. L'erreur « 3E » apparaît sur l'écran.

Cette situation se produit dans les circonstances suivantes :

• le tachymètre envoie des signaux trop faibles ou incorrects ;
• Le capteur Hall n'envoie aucun signal.

Rotation du tambour à une vitesse inhabituelle

Lors de l'essorage ou du lavage, le tambour tourne à une vitesse différente de celle habituelle. Après plusieurs tours de ce type, l'erreur « 3E » s'affiche.

Cela peut indiquer que la connexion entre le tachymètre et le moteur s'est desserrée.. Cela entraîne une génération de signal incorrecte. Le problème est éliminé en resserrant la fixation.

La machine refuse de tourner

Le fonctionnement du lave-linge peut se dérouler normalement jusqu'au cycle d'essorage. La cause du 3E peut être une fixation desserrée. Si tel est le problème, le technicien résoudra le problème sans remplacer les pièces. Une autre raison possible est l'oxydation. Le technicien analysera et réparera.

Le tambour ne tourne pas du tout

Si, après avoir sélectionné le mode de lavage, l'eau a rempli la machine, mais qu'elle a ensuite cessé de fonctionner, le code « 3E » peut apparaître sur l'écran.

La raison en est peut-être un dysfonctionnement du moteur :

• court-circuit;
• rupture de bobinage, etc.

En cas de dommages graves, le moteur devra être remplacé. Dans tous les cas, la réparation coûtera cher.

Une autre raison possible est l’usure des brosses. Ils ne sont plus capables de créer le champ électromagnétique nécessaire pour atteindre une vitesse suffisante. Si les balais sont usés, le technicien les remplace.

Arrêts fréquents, travail saccadé

Dans les cas où le problème réside dans l'endommagement de la courroie d'entraînement, le lave-linge peut présenter un fonctionnement instable :

• travailler par saccades;
• s'arrête au stade de l'accélération, etc.

De plus, un dysfonctionnement peut indiquer une usure physique des balais du moteur électrique. En raison de leur défaut, aucun gain de vitesse ne se produit.La solution au problème consiste à remplacer les balais endommagés.

Le code est apparu à n'importe quelle étape du travail

Les informations de panne et l'arrêt du cycle peuvent survenir à tout moment :

• laver;
• rotation;
• rinçage.

Le problème peut résider dans un circuit du tachymètre cassé :

• contacts cassés;
• court-circuit;
• violation de l'intégrité du fil.

Dans ce cas, si possible, le câblage est réparé (nettoyage des contacts, ressoudage, etc.) ou le câble est remplacé par un neuf.

Arrêt du travail après essorage, rinçage ou démarrage

En cas de dysfonctionnement du module de commande, l'erreur 3E peut se produire à presque toutes les étapes de fonctionnement. Le signal peut disparaître en raison du grillage des éléments du système (diode, relais, etc.) responsables de la rotation du moteur et de la communication avec la génératrice tachymétrique, ou des pistes du tableau électrique.

Ou bien le problème peut être causé par le capteur lui-même (par exemple, un signal faible, son absence, etc.). Après diagnostic, le technicien remplace l'élément endommagé.

Comment le réparer soi-même ?

Si vous voyez un signal d'erreur sur l'écran, vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même.

Surcharge du tambour

Si le tambour est très rempli, vous devez disposer certaines choses. Cela doit être fait même si le poids total des articles ne dépasse pas le maximum autorisé selon le passeport de la machine.

Échec du contrôle aléatoire

L'apparition ponctuelle de l'erreur « 3E » sur l'écran peut être due à une panne aléatoire, alors qu'il n'y a aucune raison sérieuse à cela. Si la voiture, comme on dit, « se fige » et affiche « 3E », nécessaire:

1. Déconnectez l'appareil du réseau, voire retirez la fiche de la prise.
2. Laissez poser quelques minutes.
3. Insérez la fiche dans la prise.
4. Allumez la machine à laver.
5. Commencez le travail.

Que faire si les mesures les plus simples ne suffisent pas ? Vous devez appeler un technicien pour résoudre le problème.

Faire appel à un spécialiste : quand, comment, combien ça coûte ?

Pour les appareils Samsung sous garantie, en cas de dysfonctionnement, vous devez contacter un centre de service.. Les informations sur leur localisation sont fournies à l'acheteur au moment de l'achat.

Vous pouvez également clarifier ce point sur Internet en ajoutant le nom de votre localité à la requête de recherche.

Un technicien d'une entreprise qui propose des services de réparation de lavage d'appareils électroménagers diagnostique l'équipement et propose d'effectuer des travaux pour éliminer les causes de la panne. La période de garantie prend généralement en compte le type de défaut réparé et la complexité des travaux.

Coût moyen des travaux dans la capitale :

• remplacement de la génératrice tachymétrique – à partir de 2 400 roubles ;
• nettoyage des surfaces oxydées – environ 2 500 roubles ;
• serrage des fixations – à partir de 2 300 roubles;
• remplacement de la courroie d'entraînement – ​​à partir de 1 000 roubles ;
• remplacement des brosses – à partir de 1 700 roubles ;
• remplacement/réparation de câbles – à partir de 1 800 roubles ;
• remplacement du module de commande – à partir de 2 400 roubles, etc.

Faire appel à un spécialiste à titre privé, et non depuis une entreprise, présente un risque. Le travail peut ne pas être effectué de manière efficace, en violation de la technologie, et le coût des réparations et des pièces de rechange utilisées peut être trop élevé.

De plus, les artisans privés remplacent souvent les objets devenus inutilisables non pas par des neufs, mais par des objets usagés provenant d'appareils démontés. La fraude se produit également dans le secteur des services.Les exigences de paiement anticipé, la réception d'espèces pour l'achat d'une pièce coûteuse, etc. doivent inciter à la prudence.

Prévention des dysfonctionnements

Afin d'éviter autant que possible les pannes d'équipement et d'éviter l'apparition de l'erreur 3E, Il est nécessaire de respecter les mesures préventives :

1. Évitez de surcharger le tambour.
2. Ne forcez pas les objets surdimensionnés dans le tambour.
3. Ne laissez pas le lave-linge rester à tout moment dans un endroit humide. Cela peut entraîner des dysfonctionnements, une oxydation des éléments et leur usure rapide.

Recommandations

L'équipement de lavage Samsung moderne et fiable durera plus longtemps si respectez les conseils d’experts suivants :

1. Pour le lavage, il est préférable d'utiliser des produits spéciaux (poudres adaptées, gélules, gels).
2. Vous devez acheter une machine à laver dans des points de vente certifiés.
3. Identifier correctement la cause de l'apparition de 3E vous permettra de résoudre rapidement le problème. Les spécialistes du service de machines à laver Samsung peuvent le faire.

Vous pouvez découvrir tous les codes d'erreur des machines à laver Samsung Ici.

Vidéo sur le sujet de l'article

Erreur 3E dans une machine à laver Samsung et instructions vidéo pour y remédier :

Conclusion

L'erreur 3E peut avoir plusieurs causes. Un technicien expérimenté doit effectuer une analyse précise du problème survenu. La seule chose que vous pouvez faire vous-même est de redémarrer et de réduire la charge en retirant certains éléments du tambour.