Que signifie l'erreur E16 sur une machine à laver Kandy, comment puis-je y remédier ?

photo38721-1Les machines à laver Kandy sont l'un des appareils les plus populaires sur le marché de l'électroménager.

Mais même les équipements fiables de cette marque italienne peuvent tomber en panne et afficher le code d'erreur E16. Cette situation se produit assez rarement et nécessite une élimination obligatoire.

Ce que signifie le code d'erreur E16 de la machine à laver Kandy et comment y remédier, nous vous le dirons plus loin.

Désignation et décodage du code

Le code E16 apparaît sur l'écran indique un problème avec l'élément chauffant. Presque toujours, une telle situation indique la nécessité de travaux de réparation. De plus, dans les modes qui ne nécessitent pas de chauffage de l'eau, le programme peut être exécuté complètement sans échec et sans émettre E16.

Un dysfonctionnement se produit lorsque Candy cesse de fonctionner immédiatement après l'avoir allumé ou lorsque le lavage commence. Dans certains cas, l’eau ne commence même pas à se remplir.

Sur les appareils sans écran, les informations sur une panne sont indiquées par des indicateurs clignotants - 16 fois sans interruption, avec une répétition après une courte pause.

photo38721-2Peut aussi cligner des yeux (par rapport à un modèle Kandy spécifique) :

  • en Smart - l'indicateur le plus haut du système de compte à rebours plus le voyant « Lavage intensif » ;
  • en Grand – « Lavage intensif » en combinaison avec l'indicateur le plus à gauche « 90 » ;
  • dans Holiday et Aquamatic - l'indicateur « lavage à l'eau froide ».

Dans les modèles plus anciens, d'autres combinaisons de LED peuvent être impliquées, et seul le nombre de clignotements comptera - il devrait y en avoir 16.

Raisons et moyens de résoudre la panne de la machine à laver Candy

E16 indique toujours une erreur associée à l'élément chauffant et au processus de chauffage de l'eau. Même si le code sur l'écran n'apparaît pas de manière cohérente, le fonctionnement d'un tel équipement Candy est interdit, car cela peut provoquer un incendie et un flux de courant vers le boîtier.

Dans les cas où E16 apparaît pour la première fois, vous pouvez essayer de redémarrer le lave-linge. Si la raison du message est une coïncidence, alors Les actions suivantes vous aideront :

  1. Débranchez le lave-linge.
  2. Laisser poser 15 minutes.
  3. Rallumez l'appareil.
  4. Effectuez un test.
Si un redémarrage ne permet pas de normaliser le fonctionnement, il est nécessaire d'effectuer un diagnostic, d'identifier et d'éliminer la cause de la panne.

L'élément chauffant a grillé

Si l'élément chauffant tombe en panne, une coupure de courant se produit sur le boîtier, provoquant un court-circuit. Pour analyser l'état de l'appareil, il est nécessaire de démonter partiellement Candy et de retirer la pièce. Si, à la suite d'une sonnerie avec un multimètre, il s'avère que l'élément chauffant ne fonctionne pas, il doit être remplacé par un neuf.

L'emplacement de l'élément chauffant dépend du modèle Candy. L'accès à la pièce peut se faire soit par la paroi arrière, soit par le côté.

Demande de service:

  • retirer la paroi du boîtier (latérale ou arrière) en tenant compte du modèle ;
  • retirez la courroie d'entraînement de la poulie ;
  • débranchez les fils ;
  • retirer l'élément chauffant en le débranchant soigneusement ;
  • utilisez un multimètre pour vérifier les performances de la pièce ;
  • si la condition n'est pas satisfaisante et que le multimètre sur l'écran indique « 1 » ou « 0 », remplacez l'élément chauffant ;
  • montage dans l’ordre inverse.

Afin de ne rien confondre au stade du montage, avant même de débrancher l'élément chauffant, il serait judicieux de prendre plusieurs photos.

Vous pouvez voir comment remplacer l'élément chauffant dans la vidéo :

Panne du module de commande

Si les composants de la carte sont grillés ou si le micrologiciel est perdu, la machine à laver Kandy peut vous informer d'une panne en émettant un code E16. Afin de déterminer l'état de fonctionnement de l'unité, l'appareil est partiellement démonté, l'unité de commande est retirée et diagnostiquée.

Dans la plupart des cas, la carte électronique est réparable. Mais si le bloc est grillé ou fortement fondu, il est remplacé par un neuf.

La réparation de l'unité de commande nécessite des connaissances particulières, il est donc conseillé de confier ce travail à des professionnels.

Dommages au câblage

photo38721-3Si le câblage ou les contacts du circuit électrique sont endommagés, un court-circuit se produit dans l'appareil Candy ou une tension pénètre dans le boîtier.

Cette situation peut survenir à la suite de contacts lâches dus aux vibrations. en raison d'une utilisation à long terme, et peut également être le résultat d'une attaque de rongeurs si la machine à laver se trouve dans une maison privée ou a été stockée dans un sous-sol ou une grange où les rats et les souris ont accès.

Afin de déterminer l'emplacement de la rupture de fil dans la zone allant de l'élément chauffant à l'unité de commande ou des contacts desserrés, la machine à laver est partiellement démontée. Le technicien peut souder les contacts défectueux. Le câblage doit également le plus souvent être réparé. En cas de dommage grave, l'ensemble du câble est remplacé.

Toutes les opérations de démontage partiel du lave-linge pour diagnostic et réparation doivent être effectuées communications désactivées.

Appelle le maître

Pour effectuer des mesures de diagnostic et des réparations lorsque l'erreur E16 survient, un démontage partiel de l'appareil Candy est nécessaire. Il n'est pas toujours possible de fournir seul un service de qualité. Dans ce cas, vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un spécialiste.

Vous pouvez trouver une entreprise qui répare du matériel de lavage sur Internet.Il vaut mieux privilégier les entreprises qui ont fait leurs preuves et qui travaillent depuis longtemps dans le secteur des services.



Le coût des travaux dépend de la politique tarifaire de l’entreprise, de la complexité de la panne, etc. En moyenne, les prix dans la capitale sont les suivants :
  • réparation du câblage - à partir de 1 500 roubles;
  • réparation de l'unité de contrôle – à partir de 2 400 roubles;
  • remplacement des éléments chauffants - à partir de 2 200 roubles.

Si les réparations nécessitent le remplacement de pièces individuelles ou d'unités entières, celui-ci est payé séparément. Lorsque vous appelez un technicien, vous devez décrire l'essence de la panne et indiquer également en détail le modèle de la machine à laver.

Si de nouvelles pièces de rechange sont disponibles, cela vaut la peine de le mentionner. Après avoir effectué les travaux de réparation, le technicien délivre une garantie et effectue un test du lave-linge pour s'assurer de son bon fonctionnement.

Faire appel à un spécialiste trouvé grâce à une annonce présente un risque, car cela augmente les chances de tomber amoureux d'un escroc ou d'un spécialiste faible et incompétent.

La prévention

Afin de ne pas rencontrer le problème du code d'erreur E16, Les recommandations suivantes vous aideront :

  1. photo38721-4Si la tension du système est instable, il est possible que le lave-linge soit soumis à une surcharge.

    En conséquence, non seulement des pannes ponctuelles sont possibles, mais également des pannes d'équipement et, par conséquent, des réparations coûteuses.

    L'installation d'un stabilisateur de tension peut résoudre le problème. Si cet appareil est disponible, le lave-linge doit être connecté au réseau uniquement via celui-ci.

  2. Les appareils électroménagers doivent être protégés des infestations de rongeurs et d’une humidité élevée.
  3. Lors de l'installation d'une machine à laver, une prise séparée avec une sortie vers la machine doit être attribuée sous l'appareil. L'utilisation de rallonges et de tés est hautement indésirable.
  4. Un mauvais fonctionnement de la machine à laver peut accélérer l'usure de l'élément chauffant.Il peut s'agir de facteurs tels qu'une eau très dure, un manque de nettoyage régulier de l'appareil ou l'utilisation de détergents inappropriés. De plus, un lavage constant à l'eau à basse température ou, à l'inverse, un lavage fréquent à température maximale entraîne une grande quantité de tartre.

Recommandations

Lorsque l'erreur E16 apparaît Les recommandations suivantes peuvent aider :

  1. Si le lave-linge est sous garantie, vous ne devez pas ouvrir le boîtier vous-même.
  2. S'il est nécessaire de réparer le lave-linge, les communications doivent être déconnectées.
  3. Pour effectuer le diagnostic et les réparations ultérieures des équipements, des connaissances et un ensemble d'outils sont nécessaires. S'il n'y a pas d'expérience de ce genre, il vaut mieux confier le travail à un spécialiste.
  4. S'il est nécessaire de remplacer l'élément chauffant, la nouvelle pièce est sélectionnée spécifiquement pour le modèle spécifique de la machine à laver.
  5. Si une panne se produit à plusieurs reprises, il est impératif d’en rechercher la cause et de résoudre le problème.

Conclusion

La machine à laver Kandy est une technique fiable qui pose rarement des problèmes à son propriétaire. Mais même un tel appareil peut tomber en panne en raison d'un mauvais fonctionnement ou d'une longue durée de vie. Si des situations de panne surviennent, y compris l'erreur E16, l'équipement doit être vérifié et la cause de la panne éliminée.

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