les erreurs

L'avantage des machines à laver Whirlpool modernes est qu'elles peuvent non seulement détecter indépendamment une panne, mais aussi en informer leur propriétaire.

La technologie intelligente est équipée d'un système d'autodiagnostic. Une fois qu'un problème est détecté, le code correspondant s'affiche sur l'écran électronique.

Lisez notre article sur la signification des codes d'erreur de la machine à laver Whirlpool, comment les déchiffrer et que faire ensuite.

Codes de décodage pour machines à laver Whirlpool avec affichage

Pour comprendre ce que signifie le code qui apparaît sur l'écran du lave-linge, vous devez connaître son décodage. Une fois que vous avez identifié le problème, vous pouvez prendre les mesures appropriées pour le résoudre..

F01 (FH)

L'apparition du code F01 indique que la machine ne récupère pas suffisamment d'eau pour le lavage, ou qu'elle ne pénètre pas du tout dans le réservoir.

Causes de l'erreur et moyens de la résoudre :

1. L'eau ne coule pas dans le tuyau d'arrivée. Peut-être que le robinet du tuyau est fermé ou que l'eau de l'appartement a été simplement coupée. Le problème peut aussi provenir d'une panne du système d'arrivée : le robinet de remplissage est soit défectueux, soit bouché.
2. Il y a de l'eau dans le réservoir, mais l'erreur persiste. Très probablement, la raison réside dans une panne du pressostat (capteur de niveau d'eau). Il est nécessaire d'évaluer ses performances et de vérifier que le tube n'est pas bloqué.
3. Erreur du module de commande. Pour l'éliminer, l'appareil doit être redémarré.

F02 (FA)

Le code F02 indique que le lavage s'est arrêté en raison de l'activation du système Aqua-Stop. Cela peut se produire à n’importe quelle étape du cycle. Dès que l'appareil détecte une fuite, il cesse de fonctionner.

Causes et solutions :

• l'étanchéité du raccordement entre les tuyaux d'arrivée et de vidange est rompue - vous devez les inspecter pour déceler des fuites ;
• le brassard de la trappe est déchiré ;
• l'eau fuit des tuyaux - vous devrez démonter le boîtier pour détecter le défaut ;
• la pompe est tombée en panne et a fui - selon le type de défaut, la pompe est soit réparée, soit remplacée ;
• panne électronique ou circuit ouvert au niveau de l'un des capteurs (pressostat ou contrôle des fuites) - il est nécessaire de démonter le corps de l'appareil et de tester le câblage avec un multimètre.

F03 (FP)

L'erreur F03 indique des problèmes dans le système de drainage. L'eau reste dans le réservoir et ne sort pas. Causes et solutions :

1. Le filtre de vidange est bouché. Il doit être retiré et nettoyé des débris.
2. La pompe est en panne. Si un certain élément tombe en panne, par exemple un moteur ou une roue, ils peuvent être remplacés sans acheter une nouvelle pompe. La réparation n'est pas possible lorsque la pompe est en panne en raison de l'usure naturelle ou que son boîtier est indissociable.
3. Un blocage s'est formé au niveau du tuyau de vidange et doit être éliminé.
4. Le tableau de commande a mal fonctionné. La machine doit être redémarrée.

F04

L'erreur F04 indique que l'eau n'est pas chauffée.

Causes et solutions :

• Le capteur de chauffage est en panne - si une panne est détectée, elle est remplacée ;
• il y a une rupture dans le circuit responsable du fonctionnement du système de chauffage - vous devez démonter le boîtier et tester les fils avec un multimètre.

F05

Le code F05 apparaît sur l'écran d'affichage si l'élément chauffant est défectueux. Dans ce cas, l’eau ne sera pas chauffée.Ce n'est pas difficile à déterminer : il suffit de toucher la vitre du toit ouvrant : elle reste froide.

Avant de commencer à démonter le boîtier, vous devez vous assurer qu'un programme impliquant le chauffage de l'eau a été sélectionné pour le lavage.

F06

Le code F06 indique que le tambour ne tourne pas ou que le nombre de tours est insuffisant. Causes et solutions :

1. Le tambour est surchargé. L'excédent de linge doit être enlevé.
2. Le câblage est cassé. Il est nécessaire d'évaluer son état à l'aide d'un multimètre.
3. La génératrice tachymétrique est défectueuse. Il ne peut pas être réparé et doit être remplacé.
4. Le moteur est en panne ou la courroie est tombée. La ceinture pourrait s'étirer ou se casser. Dans ce cas, il faudra le remplacer. Un moteur grillé ne peut pas être réparé, vous devez acheter une nouvelle pièce.

En savoir plus sur l'erreur F06 Ici.

F07

Le code d'erreur F07 indique un dysfonctionnement du moteur. Causes possibles et solutions :

• il y a une rupture dans les fils dans la section du circuit « carte de commande du moteur » - il est nécessaire de sonner les fils et de vérifier le serrage des contacts ;
• le moteur tombe en panne ou grille - il est soit réparé, soit remplacé ;
• Le tableau de commande est défectueux et le lave-linge doit être redémarré.

F08, F22

Le code F08/F22 indique l'absence de chauffage. Raisons possibles:

1. L'élément chauffant est défectueux. Parfois, il est possible de résoudre le problème en le détartrant. Si le radiateur est grillé, il doit être remplacé.
2. Les contacts de l'élément chauffant sont oxydés. Ils doivent être nettoyés.
3. Le pressostat est cassé. Parfois, la cause du dysfonctionnement est un tube bouché. Pour restaurer la fonctionnalité de l'élément, il doit être soufflé.
4. Dysfonctionnement du tableau de commande. Redémarrer la machine à laver sera utile.

En savoir plus sur l'erreur F08 Ici.

F09

L'erreur F09 apparaît sur l'écran si le réservoir est plein d'eau. Causes et solutions :

• les tuyaux menant au capteur de pression sont défectueux - si une panne est détectée, ils doivent être remplacés ;
• la soupape d'admission est cassée - la pièce ne peut pas être réparée, vous devez acheter un nouvel élément ;
• panne du contrôleur électronique - l'appareil doit être redémarré.

F10

Le code F10 indique une panne de moteur. Dans ce cas, le fonctionnement du lave-linge s'arrête et le tambour ne tourne pas. Causes et solutions :

1. La ceinture s'est détachée. Si cela se produit en raison d'une surcharge du tambour, les éléments en excès doivent être retirés et la courroie remise à sa place.
2. La ceinture s'est cassée. Il ne sera pas possible de restaurer son intégrité, vous devrez acheter une nouvelle ceinture.
3. Le moteur a grillé. Il faudra le remplacer.

F11, F19

Le code F11 indique des problèmes d'alimentation. Causes et solutions :

• il n'y a pas d'électricité dans l'appartement - peut-être que le disjoncteur est tombé en panne ou que des travaux programmés sont en cours dans la maison ;
• la prise est défectueuse - sa panne peut être indiquée par une odeur de brûlé ou des contacts fondus ; les réparations doivent être effectuées par un électricien ;
• La tension du réseau est trop élevée ou trop basse - la machine doit être déconnectée de l'alimentation électrique et appeler un technicien.

F12

Le code F12 s'affiche à l'écran s'il n'y a pas de chauffage. Parallèlement, le lavage continue, mais à l'eau froide. Causes possibles et solutions :

1. Évaluez les performances de l’élément chauffant.
2. Inspectez les fils allant du radiateur électrique au tableau de commande.
3. Effectuer un diagnostic du capteur de température.

F13

Le code F13 indique que l'eau est aspirée trop lentement dans le tambour. Causes et solutions :

• vérifiez la pression de l'eau dans la canalisation - elle est peut-être trop faible, c'est pourquoi l'appareil n'a tout simplement pas le temps de prélever la quantité requise dans un certain laps de temps ;
• Le bac à détergent est obstrué par de la poudre et doit être retiré et nettoyé ;
• le robinet d'alimentation en eau est bouché ou cassé ;
• Un blocage s'est formé dans le tuyau d'arrivée d'eau ; il doit être nettoyé.

F14, F16, F20, F21

Les codes F14/F16/F20/21 indiquent une panne grave. La machine ne répond plus aux commandes. Si le lavage était en cours, il s'arrête.

La raison dans 99% se résume à une panne du tableau de commande. En cas de dysfonctionnement ponctuel, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant l'équipement.

F15

Le code F15 apparaît lorsque la rotation du tambour s'arrête. Dans le même temps, l'alimentation et l'évacuation de l'eau s'arrêtent, ainsi que le lavage. Causes possibles et solutions :

1. Le tableau de commande fonctionne mal ou est cassé.
2. La génératrice tachymétrique est cassée. La pièce n'est pas réparable, elle doit être remplacée.
3. Les balais du moteur sont usés. Ce sont des consommables qui doivent être remplacés tous les 3 à 5 ans.
4. Le câblage est cassé dans l'une des sections du circuit.

F18

Le code F18 indique une sélection incorrecte de détergent. Très probablement, une trop grande quantité a été versée dans la cuvette, ce qui a provoqué la formation d'une quantité excessive de mousse.

Méthodes de dépannage :

• redémarrez le programme en éteignant d'abord la machine - cela éliminera l'excès de poudre;
• égouttez l'eau et recommencez le processus de lavage, mais sans ajouter de détergent ;
• évaluer les performances du capteur de contrôle de mousse.

F23 et F24

Les codes F23 et F24 indiquent une panne du pressostat. Dans ce cas, le lavage ne démarre pas, même si de l'eau peut s'écouler dans le réservoir. Pour résoudre le problème, effectuez les étapes suivantes :

1. Déconnectez l'appareil du réseau.
2. Retirez le couvercle supérieur et tournez le pressostat.
3. Ils font sauter son tube. Parfois, la cause de la panne se résume à la formation d'un blocage.
4. Évaluez les performances du capteur de niveau d’eau. S'il est défectueux, il doit être remplacé. Il ne peut pas être réparé.

F26, F27, F28

Les codes F26/F27/F28 indiquent des problèmes avec le tambour. Dysfonctionnements possibles et moyens de les éliminer :

1. Si le tambour cesse de tourner, il peut être coincé à cause d'un corps étranger, tel qu'un fil de soutien-gorge, pénétrant à l'intérieur. La machine doit être démontée et tout objet gênant le mouvement normal doit être retiré.
2. Le tambour tourne dans un sens ou tourne très lentement, même pendant la phase d'essorage. Il est nécessaire de vérifier le bon fonctionnement du tableau de commande. Peut-être qu'une de ses sections a brûlé.
3. Le tambour s'est arrêté, mais la machine continue d'émettre des sons normaux. Cela signifie que le tambour est déséquilibré en raison d'un surpoids. Il est nécessaire de retirer certains articles, après quoi le lavage peut continuer.

F31

Le code F31 apparaît rarement à l'écran et uniquement sur les machines à laver Whirlpool de dernière génération.

Cela indique que le logiciel installé doit être mis à jour. Cela peut être fait à l'aide d'un smartphone synchronisé avec l'appareil.

Si le programme n'est pas mis à jour, vous devez vérifier la disponibilité du réseau. Dans d'autres cas, l'aide d'un spécialiste est requise.

FDL

Le code FDL indique des problèmes de verrouillage des trappes. Causes possibles et solutions :

• Panne UBL, réparation de serrure requise ;
• un objet étranger est entré dans la fente de verrouillage et doit être retiré ;
• il y a des objets entre le brassard et la porte de la trappe qui empêchent la porte de se fermer ;
• Le tableau de commande a mal fonctionné.

FDU

Le code FDU avertit l'utilisateur que la porte de la trappe n'est pas correctement verrouillée. Cependant, le lavage ne démarre pas.

Méthodes de dépannage :

• vous devez ouvrir et essayer de fermer à nouveau la trappe en appuyant plus fort ;
• inspectez le brassard pour déceler tout dommage ;
• évaluer les performances de l'UBL et, si nécessaire, réparer la serrure.

Bdd

Le code Bdd est spécifique à un lave-linge à chargement par le haut. Cela indique que les portes du tambour ne sont pas bien fermées.

Désignations des indicateurs clignotants sur un appareil sans affichage

Si le lave-linge Whirlpool n'est pas équipé d'un affichage électronique, les codes d'erreur s'affichera sous forme d'indicateurs clignotants sur le panneau lumineux :

1. La LED n°1 est allumée - erreur d'alimentation en eau. Il est nécessaire de vérifier le fonctionnement du système de remplissage et du pressostat.
2. Les LED n°5 et n°9 sont allumées - la machine a fui, le système Aqua-stop s'est activé.
3. Les LED n° 5, n° 6, n° 8 sont allumées - il y a un problème dans le système de drainage, l'eau ne pénètre pas dans le tuyau d'égout. Il est nécessaire de vérifier la pompe, le tuyau et le filtre de vidange.
4. Les LED n° 4 et n° 9 sont allumées - la sonde de chauffage est cassée ou il y a un circuit ouvert dans le système de chauffage.
5. Les ampoules n°4, n°6 et n°9 sont allumées - l'élément chauffant est défectueux (l'eau ne chauffe pas).
6. Les voyants n°4, n°5 et n°9 sont allumés - le tachymètre est défectueux.
7. Les voyants n° 4, n° 5 et n° 6 sont allumés - le moteur est défectueux.
8. Les indicateurs n° 3 et n° 9 sont allumés - l'élément chauffant ou le pressostat est défectueux.
9. Les diodes n° 3, n° 4 et n° 9 sont allumées - problèmes dans le système responsable du chauffage de l'eau (vous devez vérifier le capteur de température ou l'élément chauffant).
10. Les diodes n° 3, n° 4, n° 5 et n° 9 sont allumées - l'eau entre trop lentement dans le tambour.
11. Les diodes n° 3, n° 4, n° 5 et n° 9 sont allumées - une panne ou un dysfonctionnement du tableau de commande.
12. Les diodes n° 3, n° 4, n° 5, n° 6 et n° 9 sont allumées - vous devez vérifier le tachymètre, les balais en graphite ou le tableau de commande.
13. Les ampoules n°2, n°5 et n°9 sont allumées - quantité excessive de mousse.
14. Les voyants n° 2, n° 3, n° 4 et n° 9 sont allumés - le tambour ne tourne pas à cause d'un corps étranger pénétrant à l'intérieur.

Réinitialisation du programme de la machine à laver Whirlpool

Parfois, après avoir éliminé le dysfonctionnement, le code d'erreur continue de s'afficher sur l'écran. Cela indique une panne du système. Pour le réinitialiser, vous devez appuyer deux fois sur le bouton « Démarrer ». Après quoi, le tableau de bord doit être vidé et fonctionner comme avant.

Lorsque l'appareil s'éteint, il doit être laissé dans cet état pendant 20 minutes., puis rallumez-le. Si cela ne permet pas d'éliminer le code d'erreur, vous devez contacter un technicien pour obtenir de l'aide.

Appelle le maître

Il y a des problèmes que vous ne pouvez pas résoudre seul. Ils ont besoin de l'aide d'un spécialiste.

Par exemple, Vous devez contacter un technicien si l'élément chauffant ou le module électronique tombe en panne. Vous pouvez trouver un spécialiste en consultant une annonce publiée sur Internet ou dans un journal.

Pour éviter de rencontrer des escrocs, vous devez étudier les avis laissés par d'autres clients sur le spécialiste sélectionné. C'est bien s'ils sont publiés sur des sites tiers.

Vous ne devez payer les travaux qu’une fois ceux-ci terminés.. Vous devez demander au technicien un reçu et une garantie pour les pièces remplacées. Le coût des travaux dépend de leur complexité. Les prix commencent à 1 500 roubles pour le remplacement d'un pressostat et se terminent entre 6 000 et 7 000 roubles pour la réparation d'un tableau de commande.

Si la machine est sous garantie, vous devez contacter le centre de service. Dans ce cas, la réparation sera effectuée gratuitement.

Comment éviter que des problèmes ne surviennent à l’avenir ?

Pour éviter d'endommager le lave-linge Whirlpool, les recommandations suivantes doivent être respectées :

• suivre les recommandations d'utilisation de l'appareil ;
• ne surchargez pas le tambour ;
• utilisez des détergents marqués « Automatique » ;
• nettoyer périodiquement les filtres et les tuyaux ;
• changer les balais en graphite du moteur en temps opportun ;
• nettoyer le bac à détergent au moins une fois par mois ;
• Ne laissez pas d'eau dans le brassard, récupérez-la avec un chiffon humide après chaque cycle de lavage.

Conclusion

Décrypter correctement les codes du lave-linge Whirlpool vous permettra de découvrir rapidement la cause du dysfonctionnement et de l'éliminer. La plupart des pannes peuvent être réparées par vous-même, mais il est préférable de confier les réparations complexes à un professionnel.